全、市场知名度和影响力地低，应该着重于景区的品牌的建立与维护。
二、 战略方针与目标
以花海产品为主体，从品牌战略的角度制定品牌目标，建议以花海划分为近期、中期、远期三个阶段，各阶段具体目标如下：
(一)近期战略（2015—2016）
本阶段为培育、发展期，是产品生命的发展上升期，战略重点以建立品牌核心竞争力为主导，塑造并完善品牌内涵，建立忠诚消费群体，并取得社会的广泛认同。销售策略以求客流量为主，大力发展第一次顾客，基本上占总量的80%，培植二、三次游客，景区客流量达到每年20%-30%的递增目标，大力开拓营销渠道，拓展团客业务，稳定散客市场。主要目的，进入旅行社常规地接线路。
(二)中远期战略（2016—今后）
中期为品牌扩张阶段，也是企业经营的丰收期，以发挥品牌优势、跃升品牌形象，建立忠诚消费群体，强化二、三级市场，延伸、拓展品牌发展空间为战略主导方针。是客流量稳定、营运结构优化，经济效益上升的阶段，营销上呈现多元化的格局。在客流结构中，重复消费游客将达到10%以上，全面调整盈利模式，在盈利结构中非门票收入将达到70%以上。
第七章 媒体推广策略
一、 媒介目标
旅游区广告投放最大目的当然是吸引游客的光临，由于凤凰花海旅游区还处
于初步开发阶段。从整个旅游区的情况来看，在广告投放的不同阶段要有不同的意图，开业前主要是开业信息传达，开业期是整个景区具体特色及价格等宣传，吸引游客的关注点，强推期主要是促销信息的传达，其次是树立企业品牌信息。因此，针对各个阶段也要选择不同媒体，并考虑投放量。在传达旅游区具体信息的时候，就要选择针对目标客群的媒体，在传达开业信息和树立品牌的时候则需要选择覆盖面广的媒体，只有有的放失，才能达到预期目的和效果。
二、 媒体策略
媒体投放策略是一项专业技术非常强的工作，只有在了解了旅游区定位的基础上，选对了媒体，并进行科学、合理的投放组合，才能够将合适的信息有效地传递给目标受众，同时能让他们接受并记忆，只有在合适的媒体策略组合下，才能更有效的扩大传播的深度与广度，从而形成立体传播的推广合力。
当前旅游业在市场化的情况下广泛地应用定位理论，凤凰花海旅游区今后的目标定位应是中高端人群，因此，大众媒体的广泛性覆盖无法直接面对细分化的消费者，这势必会让广告效果大打折扣，在这种情况下，为了精准、深入地进行广告信息传达，提高广告效益和效果，我们在媒体投放中应充分考虑适时、适度、分阶段的运用各种媒体，或是单一某一媒体，或是几种媒体的组合，应根据媒体特定客户群、传播地域和其他实际而定。
第八章 开园营销
一、 目的
开园前营销的目的是保持人流的快速增长，达到引起关注的效果，获得
当地政府和相关合作单位的认同，在政府和公众两个方面获得知名度和美誉度。为了保证人次，开园前的渠道宣传全面展开，选择全方位多角度的媒体宣传和广告支持。既能保持知名度的提升，又能为景区品牌的建设起到应有的作用。因此，开园营销方案将以宣传为主要工作方向。
二、 产品体系
产品类型 门票 儿童园 自行车 电瓶车 餐饮 旅游纪念品 主要功能覆盖 景区大门票 园中园门票 园中游览工具 园外交通 游园配套 游园商品 游园纪念 饮料休闲食品 花式茶语 停车场 游客必须品 游客休闲 园内车辆停放 范围 景区全园 儿童主题园 骑行道路 公路接送 集酷小镇 六角亭等 游客中心 若干商品区域 大平台 入口右侧 目前景区的产品单一，基本产品为景区门票，其他功能性产品因为功能区域有限，规模不大，景区的收入面较窄。
三、 市场情况调查
(一)旅行社收益调查：
旅行社的收益结构是指导产品生存的主要依据，根据市场调查，海南地接
国内旅游团，利润较低。主要原因是海南当地的恶意竞争和房价较高所致。因此，当前地接市场的团队主要结构比例：
团队负团费团队正团费团队自由行散拼 目前，团队结构主要有这两种，一种是填坑团，这种团队一般的地接价格收费较低，所收团费不够支付机票和酒店住宿费用。团队的利润是靠导游的能力来产出，基本以购物为利润产出点。另一种是保证了正常地接成本的旅行团，地接社是可以直接产生利润的。这种团队的收入是既定的，整个行程以游览为目的，进入购物环节和加点几乎没有。第三种是散客到了三亚后，因交通问题而选择旅行社所组成的的团队。目前市场普遍的团队基本利润在2000到3000左右。
(二)导游收益调查：
导游收益一般是分买断和分成2种方式。买断是指该团上交的利润是和旅行社商定的，团队结束后，不论亏损或暴利，都由导游自行承担。另以种方式是和旅行社分享利润的50%。一般导游的平均收入为一个团3000左右，正常团队导游会有基本工资300元／天。
(三)客源调查：
海南旅游客源结构比例为：团队45%：散客35%：季节10%：国外5%：本地5%，其中占35%左右的散客，是我们的主要目标群体。根据订房网络信息统计，高峰值春节前后20天。通过相关部门和机场的统计数据表明，从三亚入境的人次大约110万。因为电子行程单的缘故，这些客人将是我们的主要客源，而其中自由行的散客的网络预定比例非常高， (四)应对策略：
根据目前市场的调查情况，为达到开园目的，采取以下策略来保证市场反应。1）团队：该市场的客流已经被行程影响，一定程度上，按照国家旅游法，旅行社不能擅自更改行程。应对办法：实行种子计划，利用旅行社的特定团体来改变旅游线路和行程。就是选择市场上具有实力的，合作单位相对广泛，市场信誉度高的旅行社来做领头羊。通过给予市场代理权，让旅行社在利益面前迅速占领市场份额，并且能稳定市场价格。2）散客：因为春节放假缘故，真正单纯来三亚旅游的游客，还在工作中，根据各大网站订房量来看，入境时间在春节前10天开始逐渐进入高峰。考虑游客将在春节前进入三亚，又切合景区开园时间段，采取直接促销策略：网络微信微博直接营销，根据区域定位和曾经浏览信息，作为直接推送条件。其他