2013年中国网民搜索行为研究报告 中国互联网络信息中心
当下感兴趣的信息，二者比例分别为 75.6%和 73.5%。此外，还有 58.9%的电脑搜索网民通 过搜索了解热点事件发生、56.8%通过搜索引擎了解日常生活信息、56.7%通过搜索引擎下载 软件。
此外，有50.4%的电脑搜索网民外出旅行，预订车票时候，会用搜索引擎搜索信息，44.5% 的搜索网民在线购物时会使用搜索引擎。
了解工作学习相关内容时
了解感兴趣的信息 热点事件发生时 了解日常生活信息
下载软件
外出旅行时，含车票预订
在线购物时 找周边人/朋友 线下购物时
29.2% 28.6%
58.9% 56.8% 56.7% 50.4% 44.5%
75.6% 73.5%
图 9 2013年PC端网民使用搜索引擎的搜索情景
2.3电脑上常用搜索内容
网民电脑上网搜索的内容中，搜索新闻的比例占了60.8%，高居第一，搜索音乐和视频 的比例为60.1%，二者搜索比例都在60%以上，是综合搜索引擎搜索最高的两个内容。此外， 有三项内容的搜索比例在40%以上，分别为饮食娱乐等生活类信息（48.3%）、位置信息（45.9%） 和知识问答（41.9%），其它搜索内容的搜索比例都在40%以下。
通过综合搜索引擎搜索购物信息的比例仅为37.9%，购物类垂直搜索以及大型购物平台 的建立，分流了部分原本在综合搜索引擎上的搜索行为。
通过综合搜索引擎搜索手机应用的比例为28.0%，表明部分手机应用网民还是习惯在传 统搜索引擎上寻找手机应用。
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新闻
音乐和视频
饮食娱乐等生活类信息 位置信息，如地图搜索
各种知识问答 产品购物类信息 小说等文学作品
游戏
出行或旅游信息
应用软件 手机应用 社区论坛信息
48.3% 45.9% 41.9% 37.9% 37.7% 36.8% 35.3% 33.4% 28.0% 24.9%
60.8% 60.1%
图 10 2013年PC端网民使用搜索引擎搜索的内容
3. 网民电脑端购物搜索行为分析
3.1网民在电脑上购物搜索的主要内容
搜索网民搜索购物相关信息时，价格仍然是最关注的内容，86.6%的网民搜索产品价格。 此外，网民对产品的质量也非常关注，常通过搜索产品评价、产品品牌来判断好坏，其中 83.4%的网民搜索产品评价，78.6%的网民搜索产品品牌。此外，网民对产品介绍、产品商家、 产品购买地点也非常关注，搜索的比例分别为73.2%、62.7%、58.0%。
产品价格 产品评价 产品品牌 产品介绍信息
产品商家 产品购买地点
86.6% 83.4% 78.6% 73.2% 62.7% 58.0%
图 11 2013年PC端网民购物搜索内容
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3.2购物搜索的网站类型及常用购物搜索网站
网民常用购物搜索网站类型中，首选在购物网站站内搜索商品相关信息，常用比例达 75.8%，其次为综合搜索引擎（常用比例为23.7%），常用垂直购物搜索的比例非常小（0.5%）。 在购物搜索这一块，自从淘宝、天猫、京东等大型购物平台崛起，平台内商品日益丰富，其 信息的参考价值很大，网民逐渐转变成直接通过平台站内搜索信息，这给综合搜索和购物类 垂直搜索带来的冲击较大。
从主要购物搜索网站上看，淘宝/天猫商城以 65.7%的比例位居第一；第二为百度，常 用购物搜索比例为20.6%；再次为京东商城，比例为8.4%。前三位占据了网民常用购物搜索 的94.7%，是网民搜索商品相关信息的主要网站，其它搜索引擎或者网站占比都非常小。
图 12 2013年PC端网民购物搜索网站类型及主要网站份额
此外，学历越高的网民，越倾向于直接在购物网站上搜索购物信息。大专及以上学历网 民使用购物网站搜索购物信息的比例达 75.9%，比初中以下学历高 10.2个百分点，而大专 及以上学历网民使用综合搜索网站搜索购物信息的比例仅为23.0%，比初中以下学历网民使 用比例（32.9%）低近10个百分点。
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80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
1.4%
初中以下
综合搜索网站
32.9%
65.7%
75.9%
67.6%
30.9%
23.0%
1.4%
高中中专 购物网站
垂直搜索
1.1%
大专及以上
图 13 2013年不同学历网民在购物搜索网站类型使用上的差异
3.3购物搜索后的购买行为
随着电子商务日益成熟，网民线上购买的热情越来越高，62.2%的网民在搜索购物信息 后，以线上购买情况较多，还有13.4%的人“线上、线下购买情况差不多”，只有22.6%的网 民线下购买情况较多，1.6%的网民不购买。网民搜索购物信息后，直接转化为销售额的比例 较高，给商家带来机遇的同时，也给搜索企业带来了较高的广告和其它收入。
不购买, 1.6%
线上、线下 购买情况差 不多, 13.4%
其他, 0.2%
线下购买情 况较多, 22.6%
线上购买情 况较多, 62.2%
图 14 2013年PC端网民购物搜索后的购买渠道
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与2012年相比，2013年网民在进行购物搜索后，线上购买情况较多的比例大幅度提升， 增加了22.9个百分点，2012年线上线下购买情况差不多的网民的购买渠道重心已经逐渐向 线上购买倾斜，网民的线上购买意愿快速增加。同时，购物搜索后不购买的比例也大幅下降， 从2012年的8.3%降至2013年的1.6%，线上购物在搜索网民中的普及率越来越高。
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
线上购买情况较多
22.6% 21.3% 13.4%
30.7% 1.6% 8.3% 0.2% 0.0%
2013年 2012年
62.2%
39.7%
线下购买情况较多
线上、线下购买情况差不多
不购买 其他
图 15 近两年PC端网民购物搜索后的购买渠道变化
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