教
学
内
容
备 注
指工作或者在专业关系中能够以真正的自我出现， 容许自己的感受适当地在个 案工作过程中出现的做法。
2、如何表现真诚 -真实表达自己的观点和想法； -不戴面具； -开放自我； -以恰当的方式表达；
3、什么样的人更能做到真诚？ 能接纳、欣赏自己、有相当自信的人； 不要求自己完美无缺； 对人有关爱之情、乐观之心； 4、思考：真诚是否意味着口无遮拦？ 以是否对案主有益为标准。 四、简洁具体 一种语言风格，要求工作者说话措辞得当、简单清楚和具体明确，是认 识水平的一种体现。 补充：工作初期工作者易犯的错误 工作初期对工作者来说最重要的谈话技巧是 同 感
通过对案主感受的准确回应，引导案主对自身情况进行叙述，了解他 对问题的看法、帮助他宣泄不良情绪和增加他对问题的认识。
初期易犯的错误： 批评、嘲讽、否定或忽略案主感受、过多的教导与分析等。
第三节 一、案主的基本心理需求 1、需要被视为独特的人 2、有表达内心感受的需求
个案工作的基本原则
3、需要被视为有价值、有尊严的人 4、需要获得他人关切