教知识背景 问题成因分析 工作手法 工作关系 利益取向 工作性质
学
内
容
备 注
社会学、心理学、文化人 生理学、精神医学、心理学 类学、管理学等 等 社会环境、个人心理 提供资源、心理疏导 平等 案主的个人利益 社会公平与正义 社会福利(主要形式) 适当的收费服务 个人心理 心理疏导与治疗 权威 来访者的个人利益 收费服务
2.个案工作与思想政治工作 1)相似点：个别化、信息沟通等。 2)不同点 工作理念：服务 VS 教育改造 工作关系：平等 VS 不平等 工作关注点：个人心理需要 VS 政治态度矫正 四、个案工作的作用 1. 微观层面——助人 1)为个人或家庭提供社会资源。 2)恢复个人或家庭的社会功能。 3)预防问题的发生。 4)危机
事件的处理。 2. 宏观层面——社会稳定、社会公平的实现
第二节 一、个案工作的目标 二、个案工作的应用领域 1.根据服务场所分类
个案工作的目标及应用领域
学校个案工作、医疗个案工作、矫治个案工作等 2.根据服务对象分类 儿童个案工作 青少年个案工作 老人个案工作