争手段的时候，比如超低价颠覆性理论等，企业会对这类竞争者采取报复行为。 案例分析
1.华为公司之所以取得今年天的成绩，关键原因是什么？
关键原因主要有2点：意识技术创新战略；通过关先进的技术迅速占领目标市场，善于发现
市场先机加强技术创新
二是市场竞争战略：同多从巩公关型---推销型----营销型---管理型的转变适应市场变化；对
竞争者的行为及时做出反应，避免损失的产生，提出工程商人的理念，把自诩服务和音效有
机的结合一起来，更迅速更完整的了解市场信息降低研发风险。
2. 为什么了解判断和预测企业战略外部环境对企业的生存和发展有着极为重要的
意义？
企业发展所面临的外部环境可分为宏观环境和微观环境环境的发展和变化，给企业的生存和
发展提供了机会，也带来了威胁，通过了解判断和预测企业战略外部化境，给企业的生存提
供各种机会，企业根据环境的变化调整战略目标，以使得企业能迅速的发展和占领市场。
第三章
1.内部环境分析主要包括哪些因素？
答：内部环境分析包括企业的资源分析，企业能力的构成 企业核心竞争能力分析等
2.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？一一个世纪企业为对象，分析它所具有的
优势和劣势。
答：一般说来，要确定企业所具有的优势和劣势，在一个企业的内部环境中包括下列一些
方面：财务状况、产品线及竞争地位、设备状况、市场营销能力、研究与开发能力、人员的
数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。而对每一方面的分析
和评价，需要回答一系列的问题。从对这些问题的答案中，就可明确企业所具备的长处和劣
势。
3.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？
答：企业的独特竞争能力包含两个方面：一是企业所具有的资源；另一是企业的能力。企业
所具有的资源可以是财务的、实体的、人力的、技术的，也可以是组织形式的资产。企业资
源的两类：一类是有形资源，另一类是无形资源。企业资源要成为独特竞争能力，则必须是
独特的和有价值的。所谓独特资源是指其竞争对手所不具有的资源。
案例分析：
海天酱油销量快速增长的主要原因是什么？
作为高消费品行业，海天酱油拥有核心竞争力----唯以模仿的技术，技术的创新是保持企业
先进活力的保证，第二点，是对其经销商的管理制度，通过关由总部的调控，达到调度一致，
合理竞争；第三点归结与海天的创新，通过从保证瓶颈颜色等以新的面貌出现在市场，给消
费者焕然一新的感觉。
2.海天是如何建立起自己的竞争优势的？
答：1.通过独特的技术领先同行业
2不断创新，适应不断变化的市场
3独特的管理制度，此采用岗位轮换制度，为每一个岗位保持活力，同时充分利用每个人的
资源