房地产行业深度报告：数字化浪潮系列之房地产数字化
请务必阅读正文之后的免责条款部分 全球视野 本土智慧 图22：上市物管企业智慧化投入占比TOP10（智慧化投入/上市募集资金）
在智慧社区发展进程中，智慧安防和智慧通行是市场应用率较多的核心场景，包括智慧门禁、社区APP 、智能监控、智慧停车、物联网数据平台等。以融创智慧社区为例，融创服务作为中国领先的全生态物业服务领导品牌，为社区注入“智慧”元素，形成不断进化的智慧生长体系，构建安全、高效、便捷、智能的社区新形态。
融创智慧社区的应用标准为：要与园区服务业务形成统一闭环，协助物业服务团队更好达成服务方案落地；要与客户建立充分的互动和线上连接，持续提升业主园区服务体验。
目前，融创智慧社区拥有四大业务场景——
智慧人行：业主通过归心APP 录入信息，就能为归家之旅点亮“一路绿灯”：无接触通行、归心APP 远程开启、刷二维码、刷门禁卡，各种方式满足不同年龄和不同习惯的业主便捷归家之旅。同时灵活高效的“远程预约授权”功能，也为访客进入园区提供了更快捷的方式；
智慧车行：通过智能的车辆管理和引导系统，自动识别车牌，让业主车辆无障碍高效通行。同时业主还可以在归心APP 中为访客预约临时通行的权限、代为缴停车费，让亲朋好友来访畅通无忧；
智慧安防：通过AI 技术，智慧系统可以对园区安防及品质异常及时预警，如车辆占道、周界入侵、电动车入电梯、电梯困人、夜间来访人员动线异常等，在中控室通过线上预警中心可实现语音及视频弹窗，第一时间形成处理工单发送至工作人员手机端APP ，使其快速知晓并及时解决隐患问题。提升园区安全等级，可减少秩序人员线下巡查频次，提高线上巡查密度，对园区实现智慧、精准安防；
智慧设备设施：基于物联网技术，应用“设备设施”场景，实现设备集约化管控，优化人员配置，降低运营成本，并可实时掌握设备的运行状态，风险可控，事故可防。
目前，智慧社区的发展主要制约于流程多、协同难、量化难、解决难等因素——
流程多：从规划设计到产品维护的周期，智慧社区全链条服务周期较长，流程较多；
协同难：社区有较多参与者和部门，协同较为困难；
量化难：物业企业智慧化投入的降本增效结果较难衡量，投入比产出不确定性较高，物业在实践过程中都偏谨慎、保守，以成熟领域为主；