车间主任管理技能训练教程讲义考题(10)

2021-04-06 00:51

工作的。警犬和家犬,其区别就在于职业化上。而这个职业化的主要表现,就在于它的职业敏感度和职业嗅觉。同样,作为一个车间主任,他是一个职业者,他跟其他的企业外的一些人员的根本区别就在于他首先要具备职业敏感度和职业嗅觉。

另外分析现状找出问题,还可以借助很多工具,例如排列图、直方图、控制图等,这些工具都是在质量统计分析中经常要用的一些工具。

2.分析问题产生的原因

这里有一个常规的方法,就是鱼刺图。鱼刺图其实很简单,就是一个问题出来了,然后去找为什么会产生这个问题,其原因主要从六个方面去寻找,即人、机、料、法、环、测。要学会从这六个方面去寻找和分析问题产生的原因。

3.寻找核心原因

通过鱼刺图把上述六个方面的问题的原因找到之后,还要进一步去寻找核心原因,因为因素有很多,人们不可能把任何一个问题的原因都能够在同一个时间里解决,所以必须集中优势兵力打歼灭战,寻找出核心原因。

寻找核心原因有一个很好的方法,就是排列图。排列图就是原先所说的八二法则,通过80/20法则,寻找主因,因为80%的问题,往往是因为20%的主因造成的。如果主因找到了,就可以在短期内集中优势兵力解决主要问题。

4.针对核心原因拟定措施、制定计划

主因找到了,就要针对这个主因,拟定相应的整改措施,制定相应的整改工作计划。这里涉及到一个工作方法,即6个W,3个H,1个Q,1个C。这个时候,就需要掌握一个方法,就是如何编制一份合理有效的工作整改计划。这一份计划可以编制成一张表格,主要包含以下要素:为什么要做这件事情,具体要做怎样的一件事情,什么时候做,实施地点在哪里,责任人是谁,这件事情做了之后你的客户是谁(6W);作业方法、工作频率、工作量(3H);成本(1C);质量(1Q)。

5.执行并贯彻计划和措施

有了整改工作计划,下一步就要严格地去执行和实施。很多时候有了好的计划、好的方案,但是执行过程中却完全走了样。其主要原因是因为员工的职业素质太低。当然要让所有的员工执行力强,而且执行彻底,就需要企业通过不断的教育去提升他们的职业素质。

6.检查计划执行的效果

执行得好坏还需要检查和评估。也就是说要对实施的结果进行有效的检查。

7.总结经验教训,处理差错,纳入标准

任何时候都不能忽略了经验教训的总结。好的,吸纳为标准,纳入到后期的标准作业指导书中;不好的,一定要及时处理,使得以后杜绝。

8.把遗留问题转入下一个PDCA循环

前期总是会有一些遗留问题,这些问题可以转入到下一个工作循环中。 在车间这个层面,企业开展的各项工作,都必须遵循PDCA管理循环法则。制定工作计划,在实施过程中,要不断地去发现哪些地方有问题,有了问题就要


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