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三、判断题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 为了确保观察调研法的的成功，被调查者的行为必须是重复性的经常性的并且在一定程度上是可以预测的。（ ） A. 错误 B. 正确
2. 做出统计推断的目的在于把样本结果推广位总体特征。（ ） A. 错误 B. 正确
3. 原始数据是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。（ ） A. 错误 B. 正确
4. 市场调研是针对某个特殊人口统计变量的群体顾客进行系统的数据收集、记录和分析的过程。（ ） A. 错误 B. 正确
5. 定性调研的特点是调研资料不经过量化或数量分析。（ ） A. 错误 B. 正确
6. 可决系数能够衡量x和y之间线性关系强度，相关系数则不能。（ ） A. 错误 B. 正确
一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。） V 1. 下列关于众数说法错误的是（ ）。 A. 数值上等于中位数 B. 出现频次最高的变量值 C. 可能不止一个 D. 是集中趋势的计量
2. 下列属于集中趋势计量的是（ ）。 A. 全距 B. 标准差 C. 众数 D. 协方差
3. 我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（ ）。
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A. 10 B. 1 C. 8 D. 9
4. 顺序量表的典型表述性统计是（ ）。 A. 均值/方差
B. 几何平均数/调和平均数 C. 中位数（均值和方差矩阵） D. 频次、百分比或众数
5. （ ）假定不同的构架间缺乏关联的程度。 A. .架构效度 B. 收敛效度 C. 区别效度 D. 几并存效度
6. 以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（ ）。 A. 固定总数量表 B. 等级顺序量表 C. 列举评比量表 D. 图示评比量表
7. 关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（ ）。 A. 通常在焦点小组测试室中进行 B. 访谈环境可以是是会议室或起居室 C. 调研者应尽量选择“职业”性受访者 D. 其参与者是通过不同的方法征集来的
8. 下列关于非概率抽样叙述错误的是（ ）。 A. 不能估算出抽样误差 B. 抽样结果不具有代表性
C. 一般来讲，比概率抽样费用低 D. 抽样结果不能推断总体
二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 调研报告中标题页应包含的内容有（ ）。 A. 项目标题 B. 客户名称 C. 报告日期 D. 调研企业名称 E. 调研结果
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BCD
2. 调研报告中标题页应包含的内容有（ ）。 A. 调研结果 B. 调研企业名称 C. 客户名称 D. 报告日期 E. 项目标题 CDE
3. 全球调研的需求趋势有（ ）。 A. 使用者越来越广泛 B. 市场调研边界拓宽 C. 衰退减少 D. 国际化 BD
4. 下列是关于概率抽样描述正确的有（ ）。 A. 抽样误差可以避免 B. 调查结果可以推断总体 C. 调查结果不可以推断总体 D. 不可知抽中单位代表性程度 E. 能估算出抽样误差 E
5. （ ）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。 A. 典型相关系数 B. 可决系数
C. 斯皮尔曼相关系数 D. 偏相关系数 E. 皮尔逊相关系数 BCDE
6. 市场调研的类别有（ ）。 A. 选择性调研 B. 规划性调研 C. 估计性调研 D. 规模性调研 BC
三、判断题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 焦点小组访谈法有8-12名参与者，由主持人引导就某一特定的主题或观念进行深入讨论。（ ） A. 错误 B. 正确
2. 做出统计推断的目的在于把样本结果推广位总体特征。（ ） A. 错误
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B. 正确
3. 调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（ ） A. 错误 B. 正确
4. 相关系数即为可决系数。（ ） A. 错误 B. 正确
5. 观察调研法最主要的缺点是。调研人员无法了解人们的动机、态度、想法和情感。（ ） A. 错误 B. 正确
6. 询问调研中的系统误差包括样本设计误差和随机误差。（ ） A. 错误 B. 正确
一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。） V 1. 与焦点访谈法相比，深度访谈法的缺点不包括（ ）。
A. 深度访谈比焦点访谈法要求的设施复杂 B. 深度访谈比焦点访谈法成本高
C. 深度访谈能够得到应答者的观点同时不影响他人
D. 深度访谈法通常达不到像焦点访谈法那样的委托商参与水平
2. 下列关于众数说法错误的是（ ）。 A. 是集中趋势的计量 B. 可能不止一个 C. 数值上等于中位数 D. 出现频次最高的变量值
3. 入户访问的最大问题是（ ）。 A. 沟通问题 B. 费用太大 C. 访问量少 D. 代表性差
4. 已知一回归函数的已释方差和未释方差分别为143.45和11.31，则可决系数为（ ）。 A. 0.92 B. 0.93 C. 0.08
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D. 0.07
5. 营销观念具有消费者导向、目标导向和（ ）。 A. 生产者导向 B. 管理者导向 C. 市场导向 D. 系统导向
6. 下列有关相关系数说法不正确的是（ ）。
A. 相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度 B. ∣r∣≧1，且∣r∣越接近1，相关程度越大 C. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近0，相关程度越小 D. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近1，相关程度越大
7. 调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平均每人每天消费啤酒（ ）听。 A. 4 B. 3 C. 2 D. 10
8. 关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（ ）。 A. 通常在焦点小组测试室中进行 B. 访谈环境可以是是会议室或起居室 C. 调研者应尽量选择“职业”性受访者 D. 其参与者是通过不同的方法征集来的
二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 在交叉分组表中每个单元可以计算的百分比有（ ）。 A. 行百分比 B. 平均数百分比 C. 列百分比 D. 总的百分比 E. 众数百分比 CD
2. （ ）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。 A. 斯皮尔曼相关系数 B. 偏相关系数 C. 典型相关系数 D. 皮尔逊相关系数 E. 可决系数