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B. 1 C. 8 D. 9
2. （ ）是在所获得信息（真实值）与处理后信息之间存在差异时产生的。 A. 样本设计误差 B. 测量误差 C. 随机误差 D. 选择误差
3. 关于总变差的说法正确的是（ ）。 A. 等于已释变差和未释变差之差 B. 等于已释变差与误差之差 C. 等于已释变差和误差之和 D. 等于已释变差和未释变差之和
4. 我们知道样本量为10的一组数的平均数，那么这个样本量的自由度为（ ）。 A. 1 B. 9 C. 8 D. 10
5. （ ）假定不同的构架间缺乏关联的程度。 A. .架构效度 B. 收敛效度 C. 区别效度 D. 几并存效度
6. 下列有关相关系数说法不正确的是（ ）。
A. 相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度 B. ∣r∣≧1，且∣r∣越接近1，相关程度越大 C. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近0，相关程度越小 D. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近1，相关程度越大
7. 下列关于非概率抽样叙述错误的是（ ）。 A. 不能估算出抽样误差 B. 抽样结果不具有代表性
C. 一般来讲，比概率抽样费用低 D. 抽样结果不能推断总体
8. 调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平均每人每天消费啤酒（ ）听。 A. 4
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B. 3 C. 10 D. 2
二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 语义差别法的特点有（ ）。 A. 适用于测量和比较同样背景受访者对形象的看法
B. 可以迅速、高效的检查产品或公司形象与竞争对手相比所具有的的长处或短处 C. 在制定决策和预测方面有足够的效度 D. 在制定决策和预测方面有足够的信度 CD
2. 下列可以作为二手资料的收集方式的有（ ）。 A. 交换-与对方互换信息 B. 订购-购买信息
C. 企业发送的各种产品介绍 D. 各种交流会、交易会、展销会 BCD
3. 下面不属于开放性问题的答案的设计方法有（ ）。 A. 评定尺度法 B. 双向列连法 C. 多项选择法 D. 自由回答法 BC
4. 调研报告中标题页应包含的内容有（ ）。 A. 调研结果 B. 调研企业名称 C. 客户名称 D. 报告日期 E. 项目标题 CDE
5. 全球调研的需求趋势有（ ）。 A. 使用者越来越广泛 B. 市场调研边界拓宽 C. 衰退减少 D. 国际化 BD
6. （ ）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。 A. 典型相关系数 B. 可决系数
C. 斯皮尔曼相关系数 D. 偏相关系数 E. 皮尔逊相关系数
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BCDE
三、判断题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 简单随机抽样是最完全的抽样。（ ） A. 错误 B. 正确
2. 测试-再测试信度使用同一工具，而等价形式信度使用一对高度相关但不同的测量工具。（ ） A. 错误 B. 正确
3. 市场调研人员倾向于把计算样本容量问题看做平均值的问题而不是比例问题。（ ） A. 错误 B. 正确
4. 抽样结果的点估计只在很少的情况下完全准确，因此人们更偏向于区间估计。（ ） A. 错误 B. 正确
5. 相关系数即为可决系数。（ ） A. 错误 B. 正确
6. 二手数据是借助别人的信息收集，因此不需要评估资料的准确性。（ ） A. 错误 B. 正确
一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。） V 1. 下列有关相关系数说法不正确的是（ ）。 A. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近1，相关程度越大
B. 相关系数用来衡量自变量和因变量之间的线性相关程度 C. ∣r∣≧1，且∣r∣越接近1，相关程度越大 D. ∣r∣≦1，且∣r∣越接近0，相关程度越小
2. 下列关于第一类错误说法正确的是（ ）。 A. 是指研究者拒绝了零假设，二零假设是正确的 B. 第一类错误的概率应控制在0.05以内
C. 犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的 D. 两类错误的概率为1
3. 市场调查的两个关键环节是（ ）。
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A. 问卷设计和数据处理 B. 确定总体和抽样样本 C. 问卷设计和实地调查 D. 问卷设计和抽样设计
4. 下列不适合深入访谈的是（ ）。 A. 研究消费者动机 B. 研究较隐秘问题
C. 研究不同人之间观点差异不大的问题 D. 研究不同人之间观点差异极大的问题
5. 关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（ ）。 A. 通常在焦点小组测试室中进行 B. 访谈环境可以是是会议室或起居室 C. 调研者应尽量选择“职业”性受访者 D. 其参与者是通过不同的方法征集来的
6. 以下量表中，缺点是当特性或项目的数量增加时，可能使应答者感到难以回答的是（ ）。 A. 等级顺序量表 B. 图示评比量表 C. 固定总数量表 D. 列举评比量表
7. 下列图表中最适用于显示在不同时点上的测量的是（ ）。 A. 饼状图 B. 线形图
C. 多行三维柱形图 D. 堆积柱形图
8. （ ）假定不同的构架间缺乏关联的程度。 A. 收敛效度 B. .架构效度 C. 几并存效度 D. 区别效度
二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. （ ）是衡量自变量和因变量之间线性关系强度的指标。
A. 斯皮尔曼相关系数 B. 偏相关系数 C. 典型相关系数 D. 皮尔逊相关系数
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E. 可决系数 BCDE
2. 在交叉分组表中每个单元可以计算的百分比有（ ）。 A. 行百分比 B. 总的百分比 C. 众数百分比 D. 平均数百分比 E. 列百分比 BE
3. 下列是关于概率抽样描述正确的有（ ）。 A. 抽样误差可以避免 B. 调查结果可以推断总体 C. 调查结果不可以推断总体 D. 不可知抽中单位代表性程度 E. 能估算出抽样误差 E
4. 影响管理者使用调研数据的因素有（ ）。 A. 企业内部政治的接受程度 B. 缺乏对目前状况的挑战 C. 报告清晰
D. 与事先的期望保持一致 E. 确保调研质量 BCDE
5. 以下说明定性调研的普及性的有（ ）。 A. 定性调研不需要广泛的正式培训 B. 定性调研可以 提高定量调研的效率 C. 定性调研通常比定量调研成本低
D. 能更好的了解消费者内心深处的动机和感觉 CD
6. 投射法指通过使受访者将情感“投射”到无限制的情景中来了解其内心深处的情感的方法，以下属于投射法的有（ ）。 A. 深度访谈 B. 漫画测试法 C. 词语联想法
D. 在线焦点小组访谈 C
三、判断题（共 6 道试题，共 30 分。） V 1. 调研报告结论一定要包含统计分析中得出的数字。（ ） A. 错误 B. 正确