13.5.1.3由于工程变更；
13.5.1.4由于各种原因的停工、窝工； 13.5.1.5由于未及时计量；
13.5.1.6由于进度款支付计量拖延； 13.5.1.7由于未及时审价。 13.5.2防范对策
13.5.2.1及时答复施工单位提出的问题及配合要求； 13.5.2.2主动搞好业主、设计、施工、质监站等外部协调；
13.5.2.3工程变更、设计变更要慎重，事前进行技术经济合理性协调； 13.5.2.4严格经济签证（停窝工、用工、使用机械、材料代用、材料调价），必须项目总监核签才有效；
13.5.2.5及时对已完工程进行计量； 13.5.2.6及时签署工程进度款意见； 13.5.2.7及时掌握市场价格变动情况；
13.5.2.8按合同要求，如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、设备到现场，不要造成索赔的条件；
13.5.2.9按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要造成索赔的条件。
第十四章 合同管理
14.1合同执行措施
14.1.1弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。
14.1.2用书面批示或文件代替口头批示。
14.1.3考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函。
14.1.4工程进行中的文件资料包括：信件，会议纪要，建设单位的规定，指示，总监理工程师的决定，施工单位的请示，报告，监理的指令，记录，信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。
14.1.5对合同的词意表达含混字句及时提出正确解释。 14.2合同管理制度
14.2.1向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪
管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时反映合同信息。
14.2.2审核工程设计变更和核定施工单位申报的实物工程量。
14.2.3督促承建单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较，分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料。
14.2.4随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。 14.2.5本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。
第十五章 信息管理
在工程监理过程中，信息是实施控制的基础，进行决策的依据，妥善协调项目建设各方关系的重要媒介，它可对质量、进度等方面进行控制。
15.1进度方面
进度控制系统主要是辅助监理工程师编制和调整进度计划，从而协调各承包单位、供应单位的关系，保证总工期的完成，功能有以下几点：
15.1.1通过建立数据库，编制汇总进度计划的原始数据； 15.1.2进行进度计划系统分析；
15.1.3编制各阶段、各平面的子网络计划，进而编制总网络或有总网络分解，进一步编制子网络计划；
15.1.4通过建立数据库来采集、汇总网络计划执行过程中的数据； 15.1.5对子网络和总网络进行调整；
15.1.6可以随时为各类监理人员提供实际进度计划分析的各种报表； 15.1.7可以绘制网络图和横道图；
15.1.8可以反映实际进度与计划进度间动态比较结果，提供调整的依据； 15.2质量方面
可以利用计算机的特点，对质量进行辅助控制，对工程施工存在的问题及时分析，及时反馈质量信息，为质量管理计划的实施和质量控制提供依据，功能有以下几点：
15.2.1工程质量的检查记录分析，包括对工程质量检查原始记录等进行登录、修改、查询和打印；
15.2.2对工程质量的统计分析，包括对工程各部分质量情况，分析质量指标完成情况，并将统计结果进行反馈；
15.2.3质量事故管理，对事故发生的时间、地点、原因、损失、责任人等进行记录、修改和查询；
15.2.4辅助决策，利用有关质量统计数据或检测数据，用排列等分析方法进行分析，为工程质量管理决策提供依据。
15.3计算机资料管理 信息目录表： 信息类型 （什么） 上级工作指示 会议纪要 监理月报 备忘录 质量验收 工程量申报 监理通知 监理指令 时 间 （何时） 不定时 定时 定时 不定时 不定时 定时 不定时 不定时 供应信息 （何处） 部、市有关部门 业主、监理公司、承建单位 监理单位 监理单位 施工单位 施工单位 监理单位 监理单位 上级 业主 √ √ √ √ √ √ √ 信 息 接 受 者 施工 单位 √ √ √ √ 监理单位 √ √ √ √ √ 设计有关单位 单位 √ √ √ √ 15.3.1建立本工程项目的信息编码体系，对本工程的信息资料进行分类、编号，输入计算机保存；
15.3.2总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认后打印分发；
15.3.3专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备状况及工程质量的验收签收；
15.3.4专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料； 15.3.5信息管理员负责本工程实际阶段的信息收集、整理、编发，按规定编目，随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。
第十六章 组织协调
现场监理工作中的组织协调就是联结、联合、调和所有参与工程实施的个人和单位的活动及力量。协调的目的是力求得到八方支援，促使各方协同一致，齐心协力，以实现预定的目标。
主要协调任务是在确保进度、质量、安全文明施工的前提下，协调好上级主管部门、建设单位、设计单位、施工单位之间，工种之间的配合问题，促使各方
协同一致，齐心协力，以实现工程的预定目标。
16.1组织协调工作的原则
组织协调工作，难度非常大，非常复杂。要做好协调工作，必须做到“严格管理、依法从事、实事求是”。
16.1.1严格管理是指从监理工程师进场开始始终坚持严格要求，协调会由总监理工程师或总监理工程师代表主持，会后签发会议纪要，会议纪要的内容会后一定要落实并做好检查，否则要追究责任。
16.1.2依法从事是指工作上处理问题要有依据，按合同、图纸、规范、法律、法规等处事，防止争论不休，依法从事能分清是非，分清责任。
16.1.3实事求是是协调工作的基础，实事求是是以理服人，不搞强迫命令，不以势压人，说明缘由，最终达到统一认识。
16.2组织协调工作的内容
协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作，监理单位将自己置于协调工作的中心位置而发挥积极的作用。
16.2.1项目监理部内部协调工作
16.2.1.1每周召开项目监理部内部协调会，协调项目监理部各专业、各层次之间的关系。
16.2.1.2每周一次在监理例会之前召开协调会，交流情况，统一步调，决定监理例会的主要内容及会议召开程序。
16.2.1.3在某项专题会议或布置专项工作前召开协调会。 16.2.2与建设单位之间的协调工作
16.2.2.1加强与建设单位领导及其驻现场代表的联系，听取对监理工作意见。 16.2.2.2在召开监理例会或专题例会之前，先与建设单位代表进行研究和协调。
16.2.2.3必要时与建设单位领导及其代表每日开碰头会，沟通各方面的情况，并做出共同部署。
16.2.2.4邀请建设单位代表及专业技术人员参加工程质量、安全、文明施工现场的现场会或检查会，使建设单位人员获得第一手资料。
16.2.2.5处理与承包单位的关系时，保持公正的立场，并应切实保护建设单位的合法权益。
16.2.2.6各专业监理工程师与建设单位各专业技术工程师加强联系与交流。
16.2.3与承包单位之间的协调工作
16.2.3.1及时了解工程各方面的信息及其存在的困难，热情服务，以协助解决承包单位的困难为目的，以预控工程为目的。
16.2.3.2站在公正的立场，维护承包单位的合法利益。
16.2.3.3从大局出发，从控制工程总体目标的角度处理与承包单位的关系。 16.2.3.4重大的协调工作要由总监理工程师出面（必要时也可由公司出面），事前要与建设单位作好协调工作。
16.2.3.5为了作好协调工作，监理人员要深入现场取得第一手资料，以便预测可能出现的不利情况，采取措施防患于未然。
16.2.4与设计单位之间的协调工作
16.2.4.1协助建设单位、承包单位根据工程进度需要与设计单位协商，订出出图计划，并催促设计单位保质保量按期出图。
16.2.4.2对到场图样进行盘点检场，避免漏项。
16.2.4.3配合建设单位安排施工图会审及设计交底，会审及交底结果及时发出文件或修改图。
16.2.4.4加强对设计变更的审核与管理，并要求承包单位按设计变更文件施工。
16.2.4.5处理质量事故时要求设计人员参加并提出处理措施，施工前作好双方之间的沟通与协商。
16.2.4.6发现施工图中存在问题时，要及时通过建设单位向设计单位联系，并协助设计人员处理好这一问题。
16.2.4.7必要时可请勘察、设计人员参加专题工地会议、技术研究会议等有关会议。
16.2.4.8充分尊重设计人员，了解并力促实现他们的设计意图。 16.2.5与工程质量监督部门之间的协调工作
主动接受质量监督部门的指导，参加质量监督站的质监交底会及时如实地反映情况，充分尊重质量监督人员的意见。落实质量监督人员提出的整改意见。
16.2.6与其他监理单位之间的协调工作
16.2.6.1划分清楚相互间的监理范围与界限，不留空白。
16.2.6.2不好划分界限的，由双方协商，以一方为主，另一方密切配合，共同对质量、进度、结算等进行签证。