2015年新疆电子商务发展报告
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2015年新疆电子商务发展报告
目 录
序 ...................................................................................................................................................... 3 第1章 国内外电子商务发展概况 ............................................................................................... 7
1.1全球电子商务发展概况 ..................................................................................................... 7
1.1.1网民 .......................................................................................................................... 7 1.1.2电子商务产业规模 .................................................................................................. 8 1.1.3网络零售 .................................................................................................................. 8 1.1.4跨境电子商务 .......................................................................................................... 9 1.2中国电子商务发展概况 ................................................................................................... 10
1.2.1基本数据 ................................................................................................................ 10 1.2.2主要特点 ................................................................................................................ 15 1.2.3主要问题 ................................................................................................................ 19 1.2.4发展动向 ................................................................................................................ 21
第2章 新疆电子商务发展概况及环境建设 ............................................................................. 25
2.1发展概况 ........................................................................................................................... 25 2.2政策及环境 ....................................................................................................................... 29 2.3网络环境 ........................................................................................................................... 30 2.4信用环境 ........................................................................................................................... 30 2.5人才环境 ........................................................................................................................... 32 第3章 新疆电子商务服务业发展状况 ..................................................................................... 35
3.1整体情况 ........................................................................................................................... 35 3.2平台服务 ........................................................................................................................... 40 3.3快递服务 ........................................................................................................................... 41 3.4第三方支付服务 ............................................................................................................... 43 3.5电子认证服务 ................................................................................................................... 45 第4章 新疆电子商务应用状况 ................................................................................................. 46
4.1网络零售 ........................................................................................................................... 46 4.2流通业电子商务 ............................................................................................................... 50 4.3涉农电子商务 ................................................................................................................... 51 4.4旅游电子商务 ................................................................................................................... 53 4.5跨境电子商务 ................................................................................................................... 56 4.6多语种电子商务 ............................................................................................................... 57 4.7人力资源和社会保障电子商务应用 ............................................................................... 60 4.8医疗卫生行业的电子商务应用 ....................................................................................... 62 第5章 电子商务示范工作 ......................................................................................................... 66
5.1国家电子商务示范基地 ................................................................................................... 66
5.1.1乌鲁木齐市高新区 ................................................................................................ 66 5.1.2伊犁州奎屯市 ........................................................................................................ 68
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2015年新疆电子商务发展报告
5.2国家农村电子商务示范工作 ........................................................................................... 69
5.2.1农业生产资料网上交易平台建设 ........................................................................ 69 5.2.2农产品流通公共信息服务平台建设 .................................................................... 70 5.2.3农村商务信息服务试点县（市）示范工作 ........................................................ 71 5.3 新疆电子商务示范企业发展情况 .................................................................................. 71
5.3.1新疆果业集团有限责任公司 ................................................................................ 71 5.3.2新疆亚中机电销售租赁股份有限公司 ................................................................ 73 5.3.3新疆奥特汽车信息咨询有限公司 ........................................................................ 74 5.3.4新疆号码百事通信息服务有限公司 .................................................................... 74 5.3.5新疆亚心网网络有限公司 .................................................................................... 75 5.3.6新疆吉瑞祥科技股份有限公司 ............................................................................ 76 5.3.7克拉玛依融信智有信息技术有限责任公司 ........................................................ 77 5.3.8新疆汇宗农副产品电子交易市场有限公司 ........................................................ 78 5.3.9新疆亚欧物资交易中心有限公司 ........................................................................ 78 5.3.10和田玉都枣业有限公司 ...................................................................................... 79 5.3.11巴州宏强农业科技开发有限责任公司 .............................................................. 80 5.3.12伊犁公众多媒体信息有限责任公司 .................................................................. 80 5.3.13巴州格润斯农业科技有限责任公司 .................................................................. 81
第6章 新疆电子商务发展与展望 ............................................................................................. 82
6.1发展机遇 ........................................................................................................................... 82 6.2政策建议 ........................................................................................................................... 84
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2015年新疆电子商务发展报告
序
2014年，国家陆续出台了信息消费、网络交易、跨境电子商务等一系列促进电子商务发展的相关政策。李克强总理在2015年政府工作报告四次提及电子商务发展。
2014年，跨境电子商务、涉农电子商务快速发展成为电子商务发展的新热点，京东、顺风优选等电子商务知名企业布局线下，电子商务落地发展和精耕细作进入新的发展阶段，其改造、升级传统行业的能力和价值越来越清晰，在国民经济升级改造、调结构、促发展方面的能力和价值日益突显。
2014年，新疆自治区商务厅主持编制了《2012年新疆电子商务发展调查报告》。在《2012年新疆电子商务发展调查报告》编制过程中，新疆自治区商务厅委托新疆大学、新疆社情民意调查中心对工业、建筑业、批发零售、住宿餐饮四个行业的四万余家新疆企业进行了电话调研，与二十个厅局进行了现场访谈，与近百家新疆电子商务商务服务企业进行座谈并对其中部分企业进行了现场访谈。《2012年新疆电子商务发展调查报告》在大量调研的基础上，发布了与行业发展有关的大量数据，包括2012年新疆电子商务交易额、电子商务在企业中的普及率、企业对电子商务发展的认识等各项数据。为新疆各级政府及相关部门、企业、电子商务服务企业和关注新疆电子商务发展的相关人员提供了系统了解新疆电子商务发展现状的基础数据资料，并在《新疆电子商务“十二五”发展规划》编制中发挥了重要作用。
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2015年新疆电子商务发展报告
2015年初，新疆商务厅成立《2015新疆电子商务发展报告》编写组（下简称编写组），开展《2015新疆电子商务发展报告》编写工作，旨在掌握全区电子商务发展情况的基础上，发布基本能够全面反映新疆电子商务发展成果的综合性报告，力求全面及时的总结上一年度发展情况、经验及问题，为不断促进新疆电子商务发展提供参考依据。
与2014年报告编制过程中调研工作相比，此次编写组针对企业的调研主要选取了在电子商务应用上有优势的商贸流通企业、农牧业企业进行重点调研，收回500余份有效问卷；厅局等政府部门的调研数量从20个减少到19个，调研对象略微调整，但主要厅局未发生变化，对政府部门的持续性调研获取了大量的行业信息。电子商务服务企业仍是本次调研的重点对象，除对上次参与调研的电子商务服务企业进行了跟踪性调研外，还新增了一些新的调研对象。
《2015新疆电子商务发展报告》有以下几个特点：
一是新疆电子商务发展环境建设方面的内容更具体、更丰富。在2014年报告里，对新疆电子商务发展环境的描述十分简单，这是因为当时各厅局从环境规范、行业应用等方面对于电子商务工作的推进都处于刚刚起步的阶段，所做的工作和取得的成效有限。经过一年的努力，各厅局电子商务推进的工作内容越来越多，取得的效果越来越明显。如2012年底新疆工商局开始推动新疆工商系统网络商品交易监管平台建设，2014年正式上线，新疆工商系统网络商品交易监管平台有关规范网络交易环境的作用和效果只能在2015报告中得到体
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