2015年新疆电子商务发展报告
意义。
2．企业电子商务应用水平和普及程度仍然较低
2012年，国家统计局的调查显示，在所调查的30.8万家企业中，有电子商务交易活动的企业仅为22573家，占调查企业总数的7.3%。其中，既有电子商务销售又有电子商务采购的企业9577家，占42.4%；仅采用电子商务销售的企业5331家，仅采用电子商务采购的企业7665家。另据调查显示，我国大型工业企业基本处于协同商务阶段，少部分企业开始进入精准营销、商务智能应用阶段，只有个别企业进入制定智慧商务规划阶段；传统大中型商业企业仍然处于转型发展的起步过程中。中小微企业电子商务普及率整体不高．部分中小微企业受到全球经济疲软的影响，赢利能力下降，导致在电子商务方面投入不足。
3．跨境电子商务发展的实际问题需要逐步解决
从全国情况看，跨境电子支付、跨境网络营销、电子通关以及国际电子商务物流问题较多。企业在开展跨境电子商务活动中对国外情况了解不全面，对快速通关、便利征税退税有着不同的要求。在国际市场上．销售假冒伪劣产品、恶意欺诈以及违法犯罪等问题相对于国内更难追责，有关市场监管、信用体系建设以及法律法规体系构建等亟待进一步健全。
4．电子商务人才培养方式有待继续探索
电子商务专业的高职高专学生侧重于电子商务的技能训练，能够满足企业对电子商务操作工作的要求；电子商务专业的研究生侧重于电子商务企业的规划和管理，也能够满足电子商务企业中层管理的需
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求。但位于二者之间的电子商务本科生，既不具备电子商务所需要的综合素质的要求，又不愿从事具体的电子商务操作性工作，因此招生和毕业分配都遇到较大困难，以至于部分省市限制电子商务专业教育的发展，将其列为“预警专业”，从而进一步加剧了电子商务人才匮乏的状况。
1.2.4发展动向
1．新一代信息通信技术将推动电子商务迈上新台阶
新一代信息通信技术对电子商务的巨大影响主要表现在：移动电子商务将成为电子商务重点发展的新领域，大存储、大数据技术的应用将推动电子商务向精细化运营方向发展，云计算技术将带来经营方式和服务模式的变革，物联网技术应用范围将进一步扩大。
2．电子商务产业将加速外延拓展
（1）跨境贸易。发展跨境电子商务对于外贸稳增长、调结构、促发展具有重要而深远的意义。在国内市场电子商务竞争日益激烈的形势下，电子商务向海外拓展，寻求更大的发展空间成为中国电子商务2015年发展的重点。对跨境电子商务零售出口的支持政策，也将促进外贸产品出口企业与电子商务企业的深度融合，提高中国外贸产品在国际市场的占有率。
（2）跨界经营。2015年，将有更多的电子商务企业开展跨界经营，其业务需求将向物流、金融和广告等其他业态延伸或渗透。跨界经营已经成为大型电子商务企业下一步经营发展的战略选择，这种战
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略将对众多传统行业产生影响。传统企业需要深刻认识未来市场发展的趋势，重新定位所在行业的发展战略。 3．电子商务新模式引领传统企业转型发展
2014年，电子商务新模式不断涌现。其中，O2O模式成为人们关注的焦点。2014年，O2O已从网上团购延伸到线下有实体店的实物类领域，适合能定制和预订的服装、家居、餐饮、食品、运动健身、文化休闲等需要面对面亲自接受的体验型产品与服务，这些领域成为O2O发挥优势的重要舞台。众多企业和创业者从中看到了电子商务衍生出的新机遇，积极探索转型发展的途径。例如，百货商场利用WiFi网络，吸引移动终端客户打折消费；连锁超市利用自身的冷链物流优势，开创生鲜食品网上销售的新市场；很多便利店也积极与电子商务企业合作，成为电子商务企业的体验店和配送站。不同类型的企业在O2O模式的探索中，积极调整原有的价格和利润体系，妥善协调解决线上线下利益再分配问题，从而为实体企业与电子商务企业合作发展打开了新思路。
4．互联网金融将走向健康、快速发展的轨道
2014年，除了阿里巴巴、百度、腾讯三巨头强势进军互联网金融领域外，新浪、京东、苏宁等电子商务和互联网企业在金融创新领域也十分活跃。“阿里小贷”、“余额宝”、“百发”、“微银行”等新业务、新名词成为2014年中国电子商务发展炙手可热的新亮点。互联网金融是借助于互联网技术和移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介功能的新兴金融模式，是信息化、电子商务和金融融合发展、创新发
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展的结果。互联网金融对于加快发展我国多层次资本市场体系、促进金融包容性发展具有重要意义。
5．电子商务将成为各地经济发展方式转变的突破口
2014年，很多地方政府高度重视电子商务的发展，把发展电子商务作为推进产业结构调整、促进经济发展方式转变的重要抓手之一。
上海市政府常务会议通过《上海市贯彻落实<国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见>行动纲要(2015-2017年）》，从深化信息技术应用、激发信息消费需求潜力的角度，提出了十项重点行动、八个重大专项和五项支撑工程。
山东省2014年电子商务交易额突破1万亿元，下一步的发展思路是如何“抢占未来竞争的战略制高点”，依托区域经济、产业优势，打造出一批国内领先的电子商务平台。
安徽省合肥市政府通过了《关于加快电子商务发展的意见》，帮助合肥本地传统企业抢抓电子商务发展新机遇，实现经营方式的转型升级。
黑龙江省哈尔滨市将跨境电子商务试点城市建设列为转型发展的重点，建设俄罗斯卢布网上快速结算中心，推动哈尔滨发展成为远东地区重要的贸易、金融和电子商务中心。
6.政府将继续重视政策与机制创新
2014年1月，温家宝总理邀请电子商务企业代表对政府工作报告提出意见和建议；同年10月，国务院总理李克强邀请电子商务企业代表参加经济形势座谈会，并在2015年政府工作报告中强调：要促进信
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息消费，鼓励电子商务创新发展，充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力。这些举措都反映出政府对新经济形态和新的经济增长点的高度重视，将电子商务作为保增长、调结构、促发展的重要抓手。
2014年国家发布了一系列促进电子商务发展的政策措施，如：《全国人民代表大会关于修改（中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》、《国务院关于加快促进信息消费扩大内需的若干意见》、国家发改委《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》、商务部《促进电子商务应用的实施意见》、《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》、《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》等。这些政策的出台和逐步落实将有力推动电子商务进入一个新的高速发展期。
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