2015年新疆电子商务发展报告
现。
二是增加了行业电子商务发展状况的内容。如涉农电子商务、跨境电子商务、多语种电子商务以及就业、社保、医疗等与民生关系紧密的相关业务的互联网应用情况。这部分内容是基于对重点行业的调研和对政府厅局的持续调研，是本次报告的创新和亮点，但报告内有关行业电子商务发展的情况和内容挖掘还不充分，有待在以后的研究工作和后续报告中加以丰富、完善。
三是增加示范基地、企业等方面的内容，为新疆电子商务应用和发展提供了示范案例。2014年，新疆有两家企业获批为国家电子商务示范企业、15家企业获批为新疆电子商务示范企业，国家和自治区级电子商务示范企业是新疆电子商务应用的先进企业，它们在2014年所做的工作为新疆企业开展电子商务应用提供了鲜活的、可借鉴的示范案例，也增加了2015报告的可读性。
《2015新疆电子商务发展报告》是新疆商务厅第二次主持编制的新疆电子商务发展报告，与第一次报告相比，在广度和深度方面都有所提高，如果将两次报告放在一起研读，还能得到更多的有关新疆电子商务发展的感性认识。编写组希望《2015新疆电子商务发展报告》能够给新疆各级政府电子商务相关部门、企业、电子商务服务企业和关注电子商务发展的人士为推动新疆电子商务发展提供更多有价值的信息和帮助。
在《2015新疆电子商务发展报告》编写过程中，报告组参考了包括商务部主编的《2013中国电子商务发展报告》、CNNIC发布的第
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30～33次《中国互联网络发展状况统计报告》等在内的大量相关资料，得到了19个厅局、500余家企业和近百家电子商务服务企业的大力支持和配合，在此一并表示感谢。
欢迎大家批评指正。
《2015新疆电子商务发展报告》编写组
2015年10月9日
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第1章 国内外电子商务发展概况
1.1全球电子商务发展概况 1.1.1网民
2014年，全球网民数量继续保持快速增长的态势。据国际电信联盟（ITU）的估计，截止2014年底，世界互联网用户达到27.49亿人，相当于世界人口的39%。其中，发展中国家互联网的普及率达到31%，欠发达国家也达到10%。全球移动电话注册用户达到68.35亿，数目与全球人口接近。其中活跃的宽带移动用户数量达到20．96亿。预计2015年全球互联网渗透率将达到41.89%，2015年将达到44.88%
从地区看，欧洲、北美处于领先地位，独联体（CIS）、阿拉伯、亚太地区处于中等水平，非洲仍处于比较落后的状态。
从国家看，韩国连续三年领先世界；紧随其后的是瑞典、冰岛、丹麦、芬兰、挪威、荷兰、英国、卢森堡；中国处于中间位置。发展中国家与发达国家之间仍然存在一定差距。
就网络服务费用而言，2014年底，全球居民每月宽带使用费平均为76.25美元，每兆流量费用平均为1.47美元。许多欧洲国家和北美国家都提供廉价的宽带服务；生活在中东、非洲和东南亚等一些欠发达地区的用户则要为宽带服务支付较高费用；亚太地区大部分国家都提供畅通的宽带网络，使用价格也比较低。性价比较高的是日本、新加坡和韩国。
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1.1.2电子商务产业规模
2014年全球电子商务产业规模达到33.4万亿美元，产业规模同比增长15.9%，规模继续扩大，但增幅略有下降。
从结构看，2014年全球电子商务交易额达29.8万亿美元，占比89.2%；平台服务规模达1.5万亿美元，占比4.5%；物流、支付、开发为代表的支撑体系规模达到2.1万亿美元，占比6.3%。
1.1.3网络零售
根据eMarketer公司的监测，2014年全球网络零售交易额达1.248万亿美元，同比增长18%。增长动力主要来自迅速膨胀互联网用户、商业销售的新模式、先进的物流和支付手段以及著名电子商务网站的全球性扩张。预计2015年全球网络零售交易额将突破1.5万亿美元。
从地区看，北美地区仍然是世界最大的网络零售市场，其次是亚太地区，西欧地区位列第三。预计2015年亚太地区将超越北美成为世界上最大的网络零售市场。
从国家看，2014年中国实现网络零售交易额3323亿美元，居世界第一；美国2625亿美元，位居第二；欧洲中心地区网络零售1295亿美元，位居第三；网络零售发展比较好的国家还有英国（估计990亿美元）、韩国（估计351亿美元）等。
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1.1.4跨境电子商务
根据PayPal的研究，近年来全球跨境电子商务市场发展迅速。2014年全球跨境电子商务交易额为1050亿美元，五年内有望达到3070亿美元。美国、英国、德国、澳大利亚、中国内地和巴西是世界上跨境电子商务最发达的地区，而中国、巴西、阿根廷、俄罗斯等新兴国家的发展速度最快。研究同时显示，移动跨境网购市场发展速度高于跨境电子商务市场整体发展速度，仅美国单一市场的移动跨境网购消费总人数就超过了1500万。
2014年美国有3410万跨境电子商务购物者，跨境电子商务消费额达到406亿美元，主要涉及衣服、鞋帽、配品（49亿美元），健康和美容品（26亿美元），首饰、珠宝和手表（25亿美元），家用电器（20亿美元）。
2014年英国有1590万跨境电子商务购物者，跨境电子商务消费额达到85亿英镑，主要涉及衣服、鞋帽、配品，飞机票网上预订，计算机硬件，健康美容产品。
2014年德国有1410万跨境电子商务购物者，跨境电子商务消费达到76亿欧元。
俄罗斯是跨境电子商务发展最快的国家之一，数据显示，从2011年到2012年，中国对俄跨境电子贸易增长了8倍。阿里巴巴统计显示，2014年淘宝每天有400万美元的货物销往俄罗斯。包括阿里巴巴、敦煌网、DX、中环运、DHL、PayPal在内的多家外贸企业先后推出了快速送达俄罗斯境内的物流服务，中俄货运配送时间从原先的
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