成都美澄家居用品有限公司
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质 量 手 册
文件编号： MCJJ/SCI-2009 版 本 号： A/0 分 发 号： 受控状态：
发布日期：2009年9月10日
实施日期：2009年9月10日
起草人参与人：
审核人：
批准人：
公司地址：成都市金沙路127号 电 话：（028）87677929 传 真：（028）87677929 邮 编：610081
成都美澄家居用品有限公司 质量手册 管理者代表任命书
MCJJ/SCI-2009 共1页 第1页 版号： A/0
任命书
兹任命林康同志为本企业管理者代表，代表我实施质量管理体系的要求，其职责包括： 1 2 3 4 5
2009年8月10日
总经理：
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施、保持和改进； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 就质量管理的有关事宜对外联络； 主持内审，策划管理评审。
成都美澄家居用品有限公司 质量手册 质量手册发布令 MCJJ/SCI-2009 共1页 第1页 版号： A/0
公司《质量手册》，是依据GB/T 19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系——要求》标准的规定和要求而制定的。它阐述了本公司质量管理体系所涵盖的基本要素，对内是实施质量管理的纲领性文件，对外是证实公司管理体系符合ISO9001：2008标准要求的证据，是实施质量保证的重要组成部份。
本手册是全公司进行质量管理活动应长期遵守的纲领性文件和质
量管理体系运行的准则，是公司质量管理的法规性文件，也是公司对所有顾客的承诺。本手册适用于公司所属各职能部门。所有部门和员工自本手册实施之日起，都必须严格执行《质量手册》的各项规定，使产品质量形成的全过程严格受控，并以良好的工作质量，确保产品质量符合相关质量标准要求和满足顾客的需求。
本《质量手册》现予以发布，自2009年9月10日起实施。 本《质量手册》的发放、修改和组织实施，授权公司管理者代表全面负责。
2009年9月10日
总经理：
成都美澄家居用品有限公司 质量手册
MCJJ/SCI-2009 共1页 第1页 版号： A/0
ISO9001：2008章节号码 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8.1 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.4 8.5.1 8.5.2 8.5.3 （0）目 录
手册章节号及章节标题 （0）目录 （一）质量方针和质量目标 （二）公司简介
ISO9001：手册章节号及章节标题 2008章节 号码 （七．一）产品实现的策划 5.3 5.4.1 （七．二）与顾客有关的过程 4.1 4.2 4.2.2 4.2.3 4.2.4 5 5.1 5.2 5.4.2 （七．三）设计和开发 （七．四）采购 （七．五）生产和服务提供控制程序 （七．六）测量和监控装置的控制 （八．0）测量分析和改进策划 （八．一）顾客满意度测评程序 （八．二）内部审核控制程序* （八．三）过程的测量和监控 （八．四）产品的测量和监控程序 （八．五）不合格品控制程序* （八．六）数据分析程序 （三）质量体系覆盖范围、术语和缩写 （四）质量管理体系总要求 （四．一）质量管理体系文件的组成 （四．二）质量手册的管理 （四．三）文件控制程序* （四．四）记录控制程序* （五．0）管理职责 （五．一）管理承诺 （五．二）以顾客为关注焦点 （五．三）质量管理体系策划 （五．四）职责和权限 （五．五）内部沟通程序 （五．六）管理评审程序 （六．0）资源管理 （六．一）资源的提供 （六．二）人力资源的管理和培训程序 （六．三）设施管理 （六．四）工作环境管理 （七．0）产品实现 5.5.1 5.5.2 （八．七）持续改进 5.5.3 5.6 6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 （八．八）纠正措施控制程序* （八．九）预防措施控制程序* 注：有*者为ISO9001：2008标准规定必须的六个程序文件 附录一：质量记录清单 附录二：《质量手册》更改记录表