XXXX县计生局 办公自动化系统解决方案
洛川县计生局办公自动化系统解决方案
目 录
第一章 项目背景 ............................................................................................................................. 4
1.1 背景描述 ............................................................................................................................ 4 1.2 建设要求和意义 ................................................................................................................ 4
1.2.1 计生局办公管理自动化建设的要求 ..................................................................... 4 1.2.2 计生局办公自动化的意义 ..................................................................................... 4 1.3 建设目标 ............................................................................................................................ 5 第二章 设计原则及设计思路 ......................................................................................................... 6
2.1 项目建设原则 .................................................................................................................... 6
2.1.1 先进性原则 ............................................................................................................. 6 2.1.2 全面性原则 ............................................................................................................. 6 2.1.3 易用性原则 ............................................................................................................. 6 2.1.4 通用性标准化原则 ................................................................................................. 6 2.1.5 可扩充性原则 ......................................................................................................... 7 2.1.6 可靠性原则 ............................................................................................................. 7 2.1.7 信息安全原则 ......................................................................................................... 7 2.2 系统建设思路 .................................................................................................................... 8
2.2.1 多应用一体化建设思想 ......................................................................................... 8 2.2.2 建设一个集中式的信息发布平台 ......................................................................... 8 2.2.3 建设集“收、发、办、管”于一体的公文管理系统 ............................................. 8 2.2.4 建立计生局知识信息库 ......................................................................................... 9 2.2.5系统对今后数字化办公的扩展支持 ...................................................................... 9
第三章 办公自动化系统总体设计 ............................................................................................... 11
3.1 硬件网络层设计概述 ...................................................................................................... 11 3.2 平台软件层设计概述 ...................................................................................................... 12 3.3 应用软件层概述 .............................................................................................................. 12 3.4 建设服务层设计概述 ...................................................................................................... 13
3.4.1 项目策划服务 ....................................................................................................... 13 3.4.2 项目规划服务 ....................................................................................................... 13 3.4.3 售前服务 ............................................................................................................... 13 3.4.4 现场实施、系统部署服务 ................................................................................... 14 3.4.5 适应性开发服务 ................................................................................................... 14 3.4.6 应用推广及全方位培训服务 ............................................................................... 14 3.4.7 一年质保服务 ....................................................................................................... 14
第四章 办公自动化系统简介 ....................................................................................................... 16
4.1 办公自动化系统产品简介 .............................................................................................. 16 4.2 办公自动化系统产品特点 .............................................................................................. 16 4.3 部分功能特点 .................................................................................................................. 18
4.3.1 首页定制 ............................................................................................................... 18 4.3.2 分布式权限控制 ................................................................................................... 18 4.3.3 基于角色的信息发布流程 ................................................................................... 18 4.3.4 与微软OFFICE/国产WPS无缝集成 ................................................................. 18 4.3.5 关系型数据库连接 ............................................................................................... 19
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4.3.6 同陕西省数字认证中心的结合 ........................................................................... 19
第五章 办公自动化系统功能介绍 ............................................................................................... 20
5.1 政务邮件系统 .................................................................................................................. 20
5.1.1 邮件系统简介 ....................................................................................................... 20 5.1.2 邮件系统功能列表 ............................................................................................... 21 5.2 办公自动化系统 .............................................................................................................. 22
5.2.1 个人助理 ............................................................................................................... 22 5.2.2 公文管理 ............................................................................................................... 24 5.2.3 文档管理 ............................................................................................................... 37 5.2.4 信息交流 ............................................................................................................... 39 5.2.5 信息发布 ............................................................................................................... 42 5.2.6 事务管理 ............................................................................................................... 44 5.3 短消息平台 ...................................................................................................................... 49
5.3.1 主要功能描述 ....................................................................................................... 49 5.3.2 短信系统特色 ....................................................................................................... 50 5.4统一管理平台 ................................................................................................................... 50
5.4.1 权限管理 ............................................................................................................... 50 5.4.2 模块管理 ............................................................................................................... 51 5.4.3 组织机构和用户管理 ........................................................................................... 51 5.4.4 日志管理 ............................................................................................................... 53
第六章 项目的实施和推广 ........................................................................................................... 54
6.1 用户的培训 ...................................................................................................................... 54
6.1.1 培训纲要 ............................................................................................................... 54 6.1.2 技术培训对象 ....................................................................................................... 55 6.1.3 技术培训要求 ....................................................................................................... 55 6.1.4 技术培训时间、地点与环境 ............................................................................... 56 6.1.5 完成培训目标的保证措施 ................................................................................... 56 6.2 项目的推广 ...................................................................................................................... 56 6.3 项目的验收 ...................................................................................................................... 58 第七章 技术支持与服务 ............................................................................................................... 59
7.1 定期回访计划 .................................................................................................................. 59 7.2 远程服务系统 .................................................................................................................. 59 7.3 现场支持服务 .................................................................................................................. 60 7.4 版本升级和更新服务 ...................................................................................................... 60 7.5 其他技术支持服务 .......................................................................................................... 60
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第一章 项目背景
1.1 背景描述
XXXX县计生局（以下简称计生局）作为社会的管理与服务部门，掌握着大多数社会信息资源，同时，计生局各部门所制定的标准和法规，更为其他部门提供有力的保障，并对信息进行加工、存储，向社会提供更多的信息和服务，以促进经济和社会的可持续发展，应该说，计生局信息化建设是整个社会信息化的基础。
随着我国信息化进程的加快，行政部门的信息化已经成为推进城市经济发展、改善政务环境、加快计生局职能转变的重要手段和具体举措，办公自动化系统的建设已成为计生局推动信息化建设的重要途径。
信息化时代，最重要的内涵有两点：一是运用信息技术打破计生局的界限，使人们可以从多种渠道取得计生局的信息和获得计生局的服务；二是计生局各部门之间和计生局与社会之间通过各种电子化渠道进行沟通，提高计生局各部门的业务效率。
1.2 建设要求和意义
1.2.1 计生局办公管理自动化建设的要求
一是建立能将计生局所有部门连在一起，并建立综合工作的安全的政务内部网和中央数据库；
二是提供满足公务员网上办公的服务，能够从网上方便、安全地得到这些服务，并实现内网信息门户和办公OA的信息交换。
1.2.2 计生局办公自动化的意义
作为一项系统工程和知识创新工程，计生局办公自动化系统工程的实施，将全面树立计生局在信息社会的崭新形象，有利于降低办公费用，提高办公效率，
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促进勤政、廉政建设，提高计生局公务员的信息化水平。
1.3 建设目标
利用信息技术，提高计生局整体工作的运行效率，使计生局的决策建立在及时、准确、可靠的信息基础之上，以便更好地为社会与公众服务。
根据计生局目前网上办公的需要，结合国家网上办公的发展大方向，我们本着立足于现实、放眼未来的指导思想，计生局业务需要归纳如下四个主要的方面：
1．办公电子化：自动化办公是办公自动化系统建设的非常重要的一个内容，通过办公电子化，优化办公流程，降低工作强度不仅极大的提高了各部门的办事效率，而且也方便了公众同公务员的交流，塑造了全新形象。
2．资料电子化：服务于计生局的各种资料、档案、数据库也应实现电子化。计生局各部门积累的大量资料档案具有很高的应用价值，要充分挖掘其内在的潜力，为社会服务。发挥互联网作为“第四媒体”的优势，提高计生局信息资源的利用率，降低宣传成本，增强计生局在信息社会的影响力，加快计生局的职能转型。
3．沟通电子化：在网上建立起用户各职能部门之间相互交流的信息桥梁，有效提高各职能部门之间的工作效率，节约工作成本。同时也为公众与计生局各职能部门之间的交流提供方便，有利于树立计生局的新形象。
4．监督电子化：通过计生局公务的电子化，将政务办公事务流程向社会公开，让公众迅速了解办事章程、各项政策法规，增加办事的透明度，并自觉接受公众的监督。
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