李宁体育用品有限公司KPI绩效考评手册
第十六条 软指标特点
优点：由于它不完全依靠统计数据，可以发挥考评人的有效判断，考虑所有相关因
素，从更多的角度认识评价对象，当评价所需的数据很不充分、不可靠或评价指标
难以量化的时候，软评价在绩效考评中有更重要的作用
缺点：评价结果容易受到评价者主观意识的影响和经验的局限，其客观性和准确性
第十七条
第十八条
在很大程度上取决于评价者的素质；评价结果的稳定性不够，专断的主观判断经常造成不公平 选择评价指标的原则 少而精原则：KPI指标应能够反映出工作的主要要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效益 细分化原则：KPI指标是对工作目标的分解过程，要使KPI指标有较高的清晰度，必须对考评内容细分，直到KPI指标可以直接评定 界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义 李宁公司KPI考评体系介绍 部分岗位KPI指标由KPI组成表、考核说明表、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去考核说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明 考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次 考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识 KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI