第5章 链家地产销售人员薪酬体系设计
5.1薪酬设计的原则
5.1.1公平原则
公平是薪酬体系的基础，只有在员工对公司的薪酬体系认为公平的基础上，员工才可能产生满意度和认同感，薪酬的激励作用才可能得到发挥。企业员工对薪酬的公平感，也就是对薪酬发放是否公正的认识和判断，是设计薪酬制度和进行薪酬管理时要考虑的首要因素。公平的赏罚是取得员工的信任、争取员工支持并为企业做出更大贡献的基础。当员工为企业努力工作、业绩突出时，无论他是企业的骨干，还是一般员工，也不论他以前曾有过什么过错，都应该公平的给予奖励。对于在同一个部门工作的员工，如果他们为企业做出的贡献大小相同，且其他因素也相近，那么就应该付给他们相同的或相近的薪酬水平。这样，员工才不会抱怨企业的薪酬制度不公平，才不至于削弱士气。在企业薪酬管理中，薪酬公平的实现通过四个途径:
（1）外部公平。即同一行业同一地区或同等规模的不同企业中类似岗位的薪酬应基本相同。因为此类岗位对员工的知识、技能与经验要求相似，付出的脑力和体力也相似，薪酬水平应大致相同。外部公平是企业吸引和留住员工的一个重要因素。
（2）内部公平。在同一企业中，不同岗位的员工所获得的薪酬应正比于其各自为企业所做出的贡献。工作评价是衡量内部公平的重要依据。
(3) 团队公平。许多岗位和绩效的评定，不是以员工个体为单位的，而是以团队为单位的，因此，内部公平还体现在不同的团队之间。维护团队之间公平的措施是建立科学和严格的集体绩效评估体系，按照团队内部公平的原则进行成员之间的报酬分配。
(4) 自我公平。即员工的个人收入要与个人付出密切联系，个人努力的多少与自己收入多少直接挂钩为了保证企业中销售人员薪酬制度的公平性，设计销售人员薪酬时应注意以下几点:
薪酬制度要有明确一致的原则作指导，并有统一的，可以说明的规范作依据。薪酬制度要有民主性和透明性。当员工能够了解和监督薪酬制度的制定和管理，并能对制度有一定的参与和发言权时，猜疑和误解便易于冰释，不平感也会显著降低。
5.1.2.竞争原则
企业要想获得在行业具有真正竞争力的优秀人才，就必须制定一套具有行业竞争力