1) 确定网上促销对象：产品使用者、产品购买决策者和产品购买影响者。
2) 设计网上促销内容：分不同阶段进行。
3) 决定网上促销组合方式：拉式和推式。
4) 制定网上促销预算方案。
21. 制定网络预算方案的总体构思是：
1) 需要确定开展网上促销活动的方式。
2) 要确定网上促销的目标。是树立企业形象、宣传产品，还是宣传服务，围绕这些目标来策划投放内容的多少。
3) 要确定希望影响的对象。
22. 与传统媒体广告相比网络广告的特点：互动性。快捷性。丰富性。广泛性。可控性。
23. 与传统媒介相比，网络广告具有以下优势： 极强的互动性。主要表现在：网络广告能实现多种交流功能。网络广告趣味性强。网络广告实现了个体化沟通模式。网络广告提高了目标顾客的选择性。②内容更加详尽充实。③消除了时间、空间限制。④成本低、效率高。⑤形式多样。⑥具有更强的动态性和及时性。⑦广告效果统计比较精确。⑧易于实时修改。
24. 网络广告的劣势：传播的被动性。创意的局限性。可供选择的广告位有限。浏览人数的有限性。
25. 网络广告发布的误区：
1) 只考虑购买网站的首页。
2) 在站点选择上，以网站访问量为主要衡量标准。
3) 认为广告投放的量越大，广告效果就一定越好。
26. 网络广告的类型可分为两大类：文字和图形。具体分为：文字广告。图标广告。旗帜广告。弹出窗口广告：大小一般为400*300像素。视频广告。移动广告。动画广告
27. 网络广告的发布方式有：
1) 利用自己的网站发布广告。
2) 借助他人的网站发布广告。选择发布广告的网站的原则有：
a) 选择访问率高的网站。
b) 选择有明确受众定位的网站。
3) 利用广告交换服务网络。
4) 电子邮件广告。
5) 使用新闻组发布广告。
6) 利用传统媒体发布广告。
28. 影响网络广告价格的因素主要有：印象和网页浏览率。点击次数与点击率。通过关键词检索显示的旗帜广告。旗帜广告的幅面大小与位置。网络广告服务商的知名度。
29. 常用的网络广告收费模式：
1) 千人印象成本（CPM）。
2) 每千次点击成本（CPC）。购买10个CPC，意味着投放的广告可被点击10000次。
3) 平均点击次数收费模式。
4) 销售提成收费模式。
5) 按月固定收费模式。
30. 网络广告的一般过程如下：确定网络广告目标群体。确定企业网络广告目标。建立网络广告目标数据库。选择网络广告渠道。确定网络广告费用预算。执行网络广告计划。网络广告效果评价。
31. 站点推广应遵循以下几条原则：效益成本原则。稳妥慎重原则。综合安排实施原则。
32. 站点推广的方法有以下几种： 登录各大搜索引擎网站。 建立链接。有下面几种方式：