以上案例告诉我们，对于部门的管理人士来说，部门与部门之间的摩擦，即使是吃了一点亏，但是也应该能亏得起，亏得起就意味着敢承担。只有先有了这种小担当，才能为友好合作打下基础。
这里讲求的正是战略上的胜利，而不是在战术上的小得小失，只有拥有这样的心理素质、这样开阔的思路，才有可能获得成功。
【案例2】
有个人去美国总统那里应聘一个职位，但是落选了。事后总统旁边的人就问总统：“你怎么以貌取人，那个人长相不怎么样。”总统回答：“人到了40岁以后，就要对自己的面相负责。”
这里的面相没有迷信的成分，它强调的是一种由内而外的心理表现。人的思路、人的心理境界和友好合作的状态其实可以通过他的面相得到直观的反映。一个人如果平常思路比较开阔，重视战略，而不在战术上患得患失，他整个眉宇就会比较开阔，而且这样的内在精神和思路也会逐渐改变一个人的面相。
所以，友好合作强调那种敢作敢当的气概，要着力于培养一种男人气度，重视战略上的胜利，切勿斤斤计较。
◆能力比关系更重要
图3－1 组织人员结构图
任何一个国家、任何一个企业、任何一个组织都是由三部分人构成，这些人可以分为世袭、关系和能力三种结构。依靠世袭的人就是那些父母有背景的人；靠关系的人就是借助裙带的人；而靠能力的人其实就是依靠自己的人。不管是何种组织，大到一个国家小到一个部门，其生存和发展所凭借的都是有能力的人。否则，这个组织就会是没有竞争力和生命力的，早晚会被淘汰掉。
世袭只是一时的靠山，所谓“富不过三代”，很容易失去；关系这种东西不是人人都能驾驭得了的，尤其是年轻人，很容易疲于奔命又一无所获；只有能力才是最实在、最可靠的，是你的就是你的，不会离弃你。所以，能力比关系、世袭更重要。
人生像赛跑场一样，要想始终领先，最有效的做法就是加强自我能力的修炼。对企业的管理人员来说，就是要坚持学习，不断地吐旧纳新，如果一个公司的员工都能用心学习，无形中会减少许多矛盾。
“带不走的是关系，带得走的是能力”，一个人在任何地方，关系可能带不走，但是能力带得走。友好合作强调的虽然是关系，但是与能力相比，关系远远不如它重要。在这一点上，与友好合作的初衷一点都不矛盾，因为如果一个人把关系看得太重，那么他用能力、用自己的实力作为对话的本钱就会很少，相应地，他所需的关系就会变得比较简单。能力越小，关系越薄。
缺少能力做后盾，你就连对话的本钱都没有了，你凭什么去搞关系？
所以，对于新进员工来说，一定要将自己的立足点放在自身能力的培养上，有了过硬的能力，才能为良好的关系打下基础，才能实现友好合作。
◆面对同僚的本钱：留得青山在
“打麻将可以结交朋友”，不少人这样想也这样做。有的为官之人是受不了孤独的，因为孤独与“孤立”很接近，而一旦孤立，那么他就会感到心里发虚。其实，这里的关键在于一个人做官的本钱到底是什么。如果你的本钱是“拉帮结派”靠“关系术”，那么这种心虚是合理而难免的。而如果你的做官本钱靠的是实力和真本事，那么你就用不着去操心那么多！
“留得青山在，不愁没柴烧”，这个“青山”是什么呢？它是：
1．善用你的时间去积累具有永恒价值的东西，诸如技能、知识和经验。在我们初到一