司就无法正常运转。所以，每个员工都要将自己的工作做到位，千万不能存任何侥幸心理。
【案例2】
有一次小王去泰国的时候，有朋友让小王从那边帮他买几件衣服回来，并说那边的衣服很好。听到朋友的话，小王忽然想起1994年在泰国买的一条裤子，这条裤子到现在还很好，那是一条大的长短裤，很舒服。记得在那之后他在国内也买了三四条，但是都坏了，只有这一条还是好好的，一点都没有破损。
这条裤子之所以能经久不坏，主要是因为做裤子的一针一线全部到位，如果偷工减料，将本来是1公分的距离改成只有0．5公分或者只有0．3公分，很显然轻轻一拉就脱线了，这就是到位。
很多员工乃至管理干部在公司工作的时候，常常1%、2%的打折，并且自认为做到99%就很不错了，事实上那1%、2%最后会造成负面的品质成本，这种负面的损失成本非常地高昂，它就是不到位的代价。
【案例3】
小李原来在一个企业做首席顾问的时候，有一个干部经常跟他抱怨“哪个部门什么没给我”之类的话，小李问他：“你跟你的分厂经理报告没有？”他说“没有，跟分厂经理报告没用。”小李又问他：“跟老板报告了吗？”结果他说：“没有那个必要。”
小李于是直接告诉他：“没那个必要你就别跟我抱怨，你自己拿出好成绩跟老板去汇报就行，你既抱怨他们又不去举报他们，这是很不到位的表现。”
在当今社会，无论做任何事情，如果本着三分错误、七分成绩的态度去工作，这个人必然会惨不忍睹，没有一个公司会接受他。
【案例4】
某民营企业请了一个干部，月薪8000块。这个干部有一天跟公司的培训顾问李老师抱怨说：“其他那些部门经理都针对我出难题。”李老师说：“你是高级主管，年薪都上10万了，别人针对你，说明你有问题，这是其一，你要设法让别人找不着你的毛病；其二，你是高级主管，又不是小学生，别人针对你，你就要有本事打回去。”之后他又对李老师说：“其实是老板不重视我的工作啦。”李老师就问他：“老板是怎么不重视你的？”他说：
“我写给他的报告，在他那个地方放了十几天都没给我回话。”李老师于是让他将报告打一份给他看看。 看他的报告不到5秒钟，李老师就发现了很多问题，这位干部在报告里面写了七八个甚至十几个项目，这项花4000，那项花8000，这些内容都塞在一份报告中。李老师告诉他这份报告最大的问题是不到位，上面有三五项是要花钱的，但是这钱为什么要花却没有交代清楚。并且告诉他这个报告如果想做到位，就要把每一项拆出来单独做报告，要一条条阐述清楚，否则没有价值也不值得看，因为老板的一个小时相当于一般员工的几十、几百个小时。不能只是提出问题，没有解决问题。
【自检】
请问这位采购员的回答存在问题吗？问题究竟在哪里？
有一个采购员，他开了一个采购单，采购单上的交货期写错了。比如今天是7月29号，本来8月3号要交货，他写成了8月13号了。结果后来别人去批评他的时候，他的回答竟是“不就是时间写错了吗？”
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（见参考答案4－1）
【本讲小结】
敬业主要包含两个方面，一方面是责任与承诺，另一方面是到位，到位包含很多观念上的东西，到位参考的不是个人，而是公司。
要成为一个成熟的人，要想在这个世界中使你的整个人生良性循环，就一定要找到这种责任与承诺，要敢于担当，并且要把在家庭这个小范围内敢于担当的精神带到公司，带到你人生的方方面面，这样才能够使你拥有一个成功的人生。
【心得体会】
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