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（见参考答案3－1）
【本讲小结】
友好合作是跨国公司第二个值得学习的行为习惯。
友好合作首先要做到的一点是学会立足全局，也就是当我们与人合作，涉及人与人之间复杂的关系时，一定要立足全局，从大处着眼来处理问题；其次要重视的观点是不与人斗、与自己斗。这种观念的树立能让我们学会立足自身的发展，切勿将时间成本花费在与人争斗之上；最后还要强调积累，要学会把自己当成艺术品一样进行雕琢，不断地让自己这个艺术品越来越精细，越来越值钱。
【心得体会】
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第4讲 习惯三：敬业到位——责任与承诺
【本讲重点】
责任与承诺
到 位
责任与承诺
敬业包含的第一层意思就是责任与承诺，所谓“责任与承诺”的基本含义可以通过以下案例中提出的问题得到解答：
【案例】
背景：某公司培训课上
人物：李老师、学员甲、学员乙
李老师：我先问大家一个问题，请问你们，你们在家谁吃剩饭？
学员甲：我家的剩饭一般都是我吃。
李老师：你吃？还有没有？
学员乙：小时候是爸爸妈妈吃，现在就轮到我了。
李老师：现在轮到你了？
学员乙：对。
李老师：不错嘛，都是你们自己吃。我告诉你们，我到一个企业去培训的时候有一个干部说我们家都不吃剩饭，拿去喂鸡。我后来就跟他讲，不管你吃不吃剩饭，如果你是一个家庭的男主人，剩饭可以不吃，但是你必须挣足够的钱，让你一家人不吃剩饭日子也过得去。
以上案例揭示了来自家庭与事业的责任与承诺的问题，具体内容请看以下几点： ◆家庭与事业
上面的案例提出了一个观点，那就是剩饭可以拿去喂鸡，但是男主人一定要挣足一家人吃饭的钱。这就是一种对于家庭的责任和担当。一个人只有先在自己的家庭这个小范围里充分展示了有担当的精神和能力，才能设法把这种担当带到公司乃至人生的方方面面，才能实现一种良性循环，才能成就美好的人生。这种意义上的担当其实就是大范围内的责任和承诺。
佛学中有一个词叫“造孽”，这个词有可怜和制造孽障两层含义。这个词与家庭有着很密切的关系。一个人如果选择了结婚、选择了要孩子，而生下孩子来你又不管他——不能真正为自己的选择之结果负责，那我问你：“你生下孩子来做什么？”——这种情况下，那孩子是可怜的，而你这个做父母的则就是在造孽、在制造孽障了。
何况，对于一个成熟的人而言，不做选择的选择也是选择，你不能说“结婚是别人逼的、生孩子是别人逼的”——所以，责任重于泰山，你是无法逃避的。
接下来，为了使自己对家庭的责任落到实处，个人在工作中就要有担当，要对自己的公司、工作负责，只有努力工作，使自己成为公司的骨干，你才能真正自豪地说——我确实能