第九章 广告受众态度的形成与改变(5)

2021-02-21 12:12

广告心理学 课件 扬州大学

认知成份是由个人对于有关对象的信念构成的,

是带有评价意义的叙述,包括个人对某个对象 的认识和理解、赞成和反对。例如,对某品牌 产品的态度,包括对产品各种属性的评价,价 格昂贵与便宜、质量高低、性能好坏等,对某 一个方面的评价就是一种信念。 情感成份是由和这些信念有联系的情绪感受构 成的。如喜欢不喜欢、愉快不愉快、讨厌不讨 厌等情绪体验。 行为倾向是指行为反应的准备状态。如喜欢一 种商品,就会想方设法多了解一些,为购买攒 5 钱。


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