4注意力转移法
5能量发泄法
6请人引导法。
7语言暗示法
8环境调节法。
35．意志行为的特征。
1、人类行为具有明确的行动目的
2、随意运动是意志行为的基础 3、意志行为与克服困难相联系
36．举例说明动机冲突的表现形式。
按性质和内容，
原则性动机冲突个人愿望与社会道德标准相矛盾的动机冲突。公与私，个人利益与集体利益的冲突。
非原则性动机冲突与社会道德标准不矛盾，只涉及个人兴趣、爱好取舍的动机冲突。如周末既想去看电影，又想复习功课。
按表现形式， 双趋式动机冲突同时面临两个具有同等吸引力的目标，又不能同时达到，必须选择其一时产生的动机冲突。“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可兼得，舍鱼而取熊掌也。” 双避式动机冲突 同时面临两个具有威胁性的目标都想避开，但必须接受其一时而产生的动机冲突，既怕学习辛苦，又怕老师批评，两者都想回避，但必须接受其一。
趋避式动机冲突对同一目标，同时产生的既好而趋之，又恶而避之时产生的动机冲突。既想当好干部，又怕耽误学习时间。
多重趋避式动机冲突同时有两个或两个以上的目标，但每个目标各有所长、各有所短，分别具有吸引和排斥两个方面的作用时，使人左顾右盼，难以抉择的心态。如择业时有两个单位可供选择，而每个单位又利弊相当，就有可能举棋不定而陷入这种冲突中。
37．分析挫折的构成及原因。
导致挫折障碍的来源分类：内部挫折、外部挫折
根据挫折的性质分类：需要挫折、行为挫折、目标挫折、丧失挫折
（心理发展角度分类：婴幼儿期挫折、儿童期挫折、青少年期挫折）
1、客观因素：自然因素、社会因素
2、主观因素：生理因素、心理因素
38．意志品质及其培养。
坚强意志的四种品质：独立性、果断性、坚韧性、自制力。