某公司印度电力设备市场竞争策略研究 - 图文(7)

山东大学硕士学位论文Ａ公司要在参与印度电力设备市场和国际化竞争方面赶超竞争对手，就需要进一步加强人力资源建设，以获得企业竞争的人力资源优势。（５）声誉资源分析。企业声誉是公众对企业的一个综合评价，是行为主体的各方面行为能力的综合反映，是行为主体的一项总体性的无形资产【２９１。近年来，在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后，企业声誉越来越受到企业各界的重视和关注，并将成为企业下一个阶段竞争的主题。创建并有效地管理企业的声誉已成为目前很多企业的共同心声。投资界翘楚沃伦?巴菲特曾说，“要赢得好的声誉需要２０年，而要毁掉它，５分钟就够。如果明白了这一点，你做起事来就会不同了。＂经过十多年的发展，依靠领先的技术解决方案、良好的产品质量和专业优质的服务，Ａ公司的产品在国内同行业中积累了很高的知名度，赢得了国内客户和业界同行的美誉，“Ａ公司制造’’已成为国内除灰设备细分行业的知名品牌和标志产品。２０１０年，为进一步提高Ａ公司品牌的国际知名度和美誉度，Ａ公司设计并发布了全新的企业视觉形象识别系统ＶＩＳ。对于追求永续发展的Ａ公司来讲，ＶＩＳ的确立与发布是企业无形资产的一个重要组成部分。随着Ａ公司海外业务的不断拓展和全球影响力的不断扩大，加上海外客户及最终业主对Ａ公司已交付项目满意度的宣传和推广，Ａ公司品牌的国际知名度和美誉度必将得到大幅度的提升。但由于Ａ公司参与国际竞争进行国际化经营起步较晚，其品牌的国际知名度和影响力与国际上同行业大牌企业相比，还存在较大差距。因此，Ａ公司要实现“构筑国际一流物料输送企业、全球大型ＣＦＢ锅炉Ｇ产品研发中心”的战略定位，还需要基于现有的知名度和美誉度付出更多的努力。综上，从印度宏观经济环境和电力需求、印度电力设备市场行业环境和除灰设备市场情况、Ａ公司的内部环境三个方面，系统分析了Ａ公司参与印度电力设备市场竞争的行业环境和市场现状，为分析Ａ公司参与印度电力设备市场的竞争策略提供了依据。３．４ＳＷＯＴ分析根据第２章中ＳＷＯＴ分析法的相关理论及本章前述的行业环境与现状分析，对Ａ公司参与印度电力设备市场竞争的外部机会与威胁因素、内部优势与劣势能力进行整理汇总，得出Ａ公司参与印度电力设备市场竞争的ＳＷＯＴ分析矩阵及战略选择如表３－３所示。山东大学硕士学位论文表３－３Ａ公司参与印度电力设备市场竞争的ＳＷＯＴ分析矩阵及战略选择劣势（帕内部因素（ＳＷ）优势（Ｓ）?Ａ公司的现金流充沛。Ａ公司的产品毛利率相对较高，公司的资产负债率约为１５％；而印度公司由于竞争相对激烈，产品的毛利率相对较低，随着快速扩张，资金压力很大。●Ａ公司拥有自主知识产权，核心专利约５０项；而印度公司产品的同质化严重，主要技术多为引进技术，且大部分技术属于早期的落后技术。●Ａ公司取得了多项国际质量认证，在产品的制造质量上优于印度公司。?Ａ公司技术领先。Ａ公司拥有一大批除灰行业专家和多年经验的技术团队；而印度公司的专业技术人员非常缺乏。?Ａ公司有丰富的运行经验。目前印度的发电机组容量比较小，而大型机组在效率、节能、环保等各方面具有突出的优势，因此，印度发电机组向着大型化、大容量的方向发展。Ａ公司在中国国内有大型机组的运行经验，相对印度公司有优势。●Ａ公司产品的综合运行费用低。产品的综合运行费用＝设备价格＋维护费用＋产品电耗一节约的能源。综合考虑，Ａ公司产品的设备价格虽然高，但综合运行费用较印度公司有非常明显的优势。?在本地化、法律环境、国家政策、宗教、劳工制度、本土产品标准等方面，Ａ公司的熟悉程度和适应能力与印度公司相比还处于很大的劣势。?在产品价格方面，由于产品定位和印度进口关税等影响，Ａ公司的产品价格比印度公司高２０＊，６’４０９６左右，削弱了Ａ公司产品的竞争力。?在产品售后服务和技术支持方面，Ａ公司在及时性方面弱于印度公司。机会（ｏ）?印度经济增速将保持较快增长，电力需求和拟新建／改造项目规模很大。?印度电力设备市场发电机组的大型化带来新的市场机会。?中国政府支持企业开拓国际市场，并给予企业出口退税等优惠政策。劣势机会战略（ＷＯ战略—期转型战略）?强化公司内部管理水平，提升组织资源配置能力，打造国际化的团队。?利用国家的政策扶持，在印度设立合资公司，最大程度地贴近印度电力市场。?利用中国驻印领事馆经济处的扶持，尽快地熟悉和融入印度电力市场。优势机会战略（ｓ０战ｌ苦—增长型战略）?利用Ａ公司的技术优势、经验优势、综合运行费用低优势和产品质量优势迅速占领印度电力设备市场的大机组等高端领域，定位于印度高端市场策略，形成先发优势。?借助于印度市场客户产品技术升级的差异化需求，依靠自身技术优势和产品质量优势，在高参数、大容量机组市场和节能环保方面提供差异化产品和差异化服务，实施差异化策略，获得高的产品附加值和利润。?利用国家的出口扶持和优惠政策，降低印度市场开拓的营销费用，提高产品的毛利率。外部因素（０Ｔ）威胁（Ｔ）●印度宏观经济增速放缓，电力市场近年来也出现了放缓的迹象。?印度购买方较强的谈判能力优势给Ａ公司带来市场竞争威胁。●印度卢比贬值和进口关税提高，使Ａ公司产品价格竞争力下降带来市场竞争威胁。劣势威胁战略（耵战略一防御型战略）?强化国际化经营风险管理能力，有效规避和减少印度市场项目运作风险。?定位于客户更关注高质量和高可靠性而非产品价格的大机组等高端市场。?进行差异化竞争，在印度电力设备细分市场领域，为客户提供差异化的产品和服务。优势威胁战略（ＳＴ战略一多种经营战略）?提高Ａ公司国际商务谈判的能力，一定程度上影响或改变谈判条款或谈判规则，使商务谈判向有利于Ａ公司的方向发展。●强化技术创新战略，影响购买方采用国际标准和国际领先技术的产品，而不是采用印度的本土标准和印度的产品技术。?思路全球化、行动本地化战略，有效整合、平衡本地化与全球化。２７’山东大学硕士学位论文３．５波特五力分析根据第２章中波特五力分析模型的理论，Ａ公司参与印度电力设备市场的五种竞争力量来自：供应商、购买者、潜在新进入者、替代品生产商和现有厂商之间的竞争，这五种竞争力量的分析如下：（１）供应商竞争压力来自供货商行使其谈判权力和发挥其谈判优势的能力。Ａ公司需要外部采购的原材料和外购件，基本都来自于中国国内市场，采购规模不大，且都属于竞争充分的行业。在未来的几年内，供应商行使其谈判权力和发挥其谈判优势的能力与目前相比预计不会有明显变化，但伴随着国内的通货膨胀，预计总体采购成本将会随物价水平升高而增加。（２）购买者竞争压力来自购买者行使其谈判权利和发挥其谈判优势的能力。Ａ公司电力设备除灰产品在印度市场的主要购买者为印度的私营电力公司和大型锅炉设备制造商。预计这些购买者行使其谈判权利和发挥其谈判优势的能力在未来会持续增强，议价能力将呈现不断上升趋势，并对Ａ公司在印度市场的竞争力构成一定的威胁和负面影响。（３）潜在新进入者竞争压力来自新竞争厂商进入本行业所造成的威胁。若某行业进入门槛过低，很容易吸引外来资本加入，则此行业必出现利润率逐渐下滑，价格惨烈竞争的态势１３列。Ａ公司所在的电力设备制造业属于技术性和专业性很强的行业，有很严格的业绩和资质要求，行业壁垒较高。除灰设备属于电力设备制造业中的细分子行业，行业的市场容量不太大，并且电力设备制造业又需要很多年的技术积累，所以新的竞争厂商和大资金很难对这个行业感兴趣。预计潜在新进入者基本不会对Ａ公司构成竞争压力。（４）替代品生产商竞争压力来自行业外公司为赢得购买者青睐其产品所做的市场努力。由于电力设备制造业属于技术性和专业性很强的行业，替代品生产商开发替山东大学硕士学位论文代产品的资质要求和技术门槛很高，预计行业外的替代品生产商基本不会对Ａ公司构成竞争压力。（５）现有厂商之间的竞争竞争压力来自各个竞争厂商对市场地位及竞争优势的追逐。Ａ公司在印度电力市场面临的竞争主要是印度电力除灰行业的四个私营公司，当然也面临着其它中国公司的竞争。Ａ公司与其它中国公司相比，在产品技术、知名度等方面存在着比较大的竞争优势；印度的除灰设备公司主要有四个私营公司，它们占据了绝大部分的当地市场份额，但由于其设备的技术水平还存在着产品质量水平低，高耗能、高污染，运行和维护费用高、产品寿命周期内的综合运行费用高等问题，因此与中国公司相比还是有不小的差距。Ａ公司与印度的竞争公司相比，在产品的技术水平和性能质量方面具有优势，尤其是在大容量、高参数机组领域，这种优势更为突出明显。从上述波特的五力分析可见，Ａ公司参与印度电力设备市场的竞争，需要面对的竞争压力主要来自于印度私营电力公司和大型锅炉设备制造商较强的谈判和议价能力，以及印度电力除灰行业四个私营公司的本地较高市场占有率。在常规容量和常规参数机组的印度电力设备市场，Ａ公司与印度本土大型设备制造商相比处于竞争劣势；但在大容量、高参数机组领域，凭借领先的技术水平和良好的性能质量，Ａ公司较印度公司具有非常明显的竞争优势。Ａ公司在印度大容量、高参数机组领域的这种竞争优势，为Ａ公司制定定位于高端市场策略、通过核心技术获得相对技术优势进而实现高产品溢价奠定了坚实基础。３．６差异化竞争分析美国著名战略管理学家迈克尔?波特教授在《竞争战略》中将差异化战略与成本领先战略、目标集中战略共同列为企业获得竞争优势的三种基本战略。在现有环境和背景下，企业的成本领先策略实施难度越来越大、细分化策略越来越难以奏效，企业间的所有竞争都将体现为基于差异化特征的竞争，差异化策略已成为三种基本战略中非常重要的一种。Ａ公司作为电力除灰设备的国内市场领导者，为了扩大印度电力设备市场的份山东大学硕士学位论文额，在成本领先方面较印度竞争对手处于弱势的情况下，需要采取差异化策略。根据总体战略目标、印度市场情况及企业自身条件等因素，Ａ公司主要通过创建品牌差异化、产品差异化和服务差异化，来建立参与印度电力设备市场竞争的差异化竞争优势：３．６．１品牌创新，塑造品牌差异化德国前总理施密特曾说，品牌是中国的下一个“文化革命”当中取得成功的唯一之道，它将征服世界，它们将会是中国的销售机器，这场二十一世纪的革命，会对世界次序产生大的影响。Ａ公司自成立起就十分重视品牌的创建和管理，认识到品牌承载着企业的使命和愿景，体现了企业的核心价值观。经过十多年的不断发展，Ａ公司依靠过硬的产品质量和良好的运行业绩，在国内同行业中处于电力除灰设备细分市场的领导者地位，并具有很高的品牌知名度和美誉度。３．６．２技术创新，塑造产品差异化作为国家级高新技术企业，依托一流的除灰技术专家人力资源，Ａ公司提出了以技术创新为支撑实现产品差异化的战略发展目标。世界领先的除灰设备技术，为产品差异化设计提供了重要的技术保证，差异化设计始终是Ａ公司产品设计的核心理念。Ａ公司自成立之初就始终坚持自主创新，所研发的核心产品都具有自主知识产权。以市场为先导，针对市场和客户的各种需求，在锅炉电力除灰设备细分行业中，先后率先研发成功了用于１３５１唧、２００ｌＶｌＷ、３００Ｍｗ及６００ＭＷ锅炉的除灰设备产品，产品系列已覆盖６００１ＶｌＷ及以下所有级别机组，产品设计中包含数十项技术专利，采用不同于行业内竞争对手的独有专利技术，使Ａ公司的核心系列产品始终处于行业的领先地位，能够为客户创造更高的价值。３．６．３服务创新，塑造服务差异化在经济全球化的今天，制造业的竞争力已不仅仅取决于产品研发、设计和制造能力，还取决于从市场调研到售后服务全过程、全方位服务的能力和水平。“服务”己成为企业产品增值的重要渠道，制造业公司服务功能的改进，需要依赖于服务创新来实现。一个组织的成功与否依赖于它是否很好地通过服务创新来开辟新的市场Ｂ３ｌ。目前越来越多的从事制造业的跨国公司已将战略重点从产品制造转