按心理咨询师考试教材整理,完善全面,考试复习必备。
1．定向阶段
包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。
2．情感探索阶段
在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共同的情感领域的发现，
彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。
3．情感交流阶段
人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感开
始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许和批评。
4．稳定交往阶段
此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自己的私密性领域，自
我暴露广泛而深刻。
三、自我暴露与人际关系的深度
自我暴露的程度，由浅入深：1．情趣爱好2．态度3．自我概念与个人的人际关系状况4．隐私
四、良好人际关系的原则
1．相互性原则
2．交换性原则
3．自我价值保护原则
4．平等原则
五、人际关系的三维理论
美国学者舒茨以人际需要为主线提出人际关系的三维理论，他称自己的理论是基本人际关系取向（FIRO）理论。其要点是：
1．个体都有三种基本的人际需要。包容需要、支配需要、情感需要。
2．人际关系需要决定个体与其社会情境的联系，如不能满足可能会导致心理障碍及其它严重问题，如精神崩溃。
3．对于这三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种形式，二者互补。
4．六种人际关系取向。
5．童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响。（识记，领会）a．包容需要b．支配需要c．感情需要
舒茨的三维理论在解释群体形成与群体分解中提出群体整合原则，即群体形成的过程是按开始是包容而后是控制最后是情感。这种循环不断发生；群体分解的原则是反其序，先是感情不和，继而失控，最后难于包容，导致群体分解。
第四单元 人际吸引
人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。
二、影响人际吸引的因素
1．熟悉与邻近
2．相似性 实际的相似性很重要，但最重要的是双方感知到的相似性。
3．互补
4．才能
5．人格品质
第五单元 人际互动
一、人际互动的概念
人际互动就是人际相互作用。