3．一般而言，个人职业生涯开发的内容主要包括自我要素的开发与社会资本的开发。其中，自我要素的开发包括能力的开发、态度的开发和 职业资本 的开发。
4．能力的开发可具体分为基础能力开发、业务能力开发和 素质能力 开发三部分。
5．职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力 、职业个性及职业情况等方面。 6．职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括职业行为、职业素质、职业技能以及 职业道德 。 7．从个人职业生涯开发策略的形式来看，可以细分为四种基本类型：即工作策略、学习与培训策略、人际交往策略 和工作—家庭平衡策略。
8．合理的知识结构一般有宝塔形知识结构和 蜘蛛网形 知识结构两种。
二、名词解释 1．职业生涯开发
正确答案：职业生涯开发是指通过传授知识、转变观念或提高技能等手段来改善当前或未来工作绩效，发展与职业生涯目标相适应的潜在职业能力的过程。 2．个人职业生涯开发
正确答案：个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有关的知识、技能、动机、态度、行为等因素，以利于提高其工作绩效，实现其职业生涯目标的各种有计划、有系统的努力。 3．职业生涯诊断
正确答案：职业生涯诊断是指个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向。 4．职业资本
正确答案：职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括职业行为、职业素质、职业技能以及职业道德。 5．职业行为
正确答案：职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。 6．职业素质
正确答案：职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。 7．职业道德
正确答案：就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 8．社会资本
正确答案：社会资本是指个人拥有的，表现为社会结构资源的资本财产，它由构成社会结构的要素组成，主要存在于人际关系的结构之中，并为结构内部的个人行动提供便利，其主要表现形式为有义务和期望、信息网络、规范和社会组织等。 9．个人职业生涯开发策略
正确答案：个人职业生涯开发策略是指在个人职业生涯规划的基础之上，针对职业生涯开发内容所计划采取的活动和相关措施。 10．个人职业生涯通道
正确答案：个人职业生涯通道是个体在一个组织中所经历的一系列结构化的职位。
三、简答题
1．简述个人职业生涯开发的基本原则。
正确答案：（1）利益整合原则。（2）实事求是原则。（3）时间性原则。（4）发展创新原则。（5）全面评价与反馈原则。
2．简述个人职业生涯开发的意义。
正确答案：（1）职业生涯开发可以提高个人的思想素质和决策能力。（2）职业生涯开发可以提高个人的创造性。（3）职业生涯开发可以提高个人的科学文化和专业技术知识水平。（4）职业生涯开发可以提高个人的生产技能和工作绩效。
3．简述影响个人职业生涯开发的个人因素和外部因素。
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正确答案：（1）影响个人职业生涯开发的个人因素主要有经济条件、家庭状况、个人工作经验的丰富程度和个人的受教育程度等。 （2）影响个人职业生涯开发的外部因素主要有职业竞争状况、培训开发市场的规范性程度、工作氛围与职业发展环境等。
4．简述社会资本的特征。
正确答案：（1）社会资本存在于人与人之间，不能离开人而存在，但又不完全依附于个人，具有不可让渡性。 （2）社会资本是无形的，是一种能感受到，却看不见、摸不着的东西。 （3）社会资本的所有者可能是个人，也可能使组织，甚至可能是社会整体。
5．简述个人职业生涯开发的主要方法。
正确答案：（1）树立正确的职业理想和明确的职业目标。（2）正确进行自我分析和职业分析。（3）构建合理的知识结构。 （4）培养职业需要的实践能力。（5）参加有益的职业训练。（6）积极参与社会活动，建立社会资本。
四、论述题
1．试述个人职业生涯开发的主要策略。
正确答案：（1）工作策略。工作策略是指个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合。 （2）学习与培训策略。组织环境的易变性、不稳定性以及工作要求的提高都需要个人主动调整自身的知识结构、掌握新技能以适应时代发展的要求。在工作中，个人的学习能力是获得职业发展的重要条件，学习能力不仅在浅层次上体现为个人知识、技能的更新程度，更深层次地反映在个人对待学习的态度。
（3）人际交往策略。人际交往策略是个人在职业生涯开发过程中，针对个人关系的维持和开发而采取的各种措施。
（4）工作--家庭平衡策略。工作生活平衡，又称工作家庭平衡计划，是指组织帮助员工认识和正确看待家庭同工作间的关系，调和职业和家庭的矛盾，缓解由于工作家庭关系失衡而给员工造成压力的计划。
第五章 个人职业生涯周期管理
1．职业生涯周期---P136
职业生涯周期主要是指作为“职业人”的生命个体从进入组织到退出组织的生命过程周期。 2．个人职业生涯周期---P138
个人职业生涯周期是指一个人为了个人及家庭生存，进行工作，从事一种职业直至退出工作/职业领域的一个生命活动过程。 3．职业挫折---P144
职业挫折即人们从事职业活动和个人职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达成的失落性状态。 4．职业形象---P146
职业形象是人们在从事职业活动、担任职业角色的过程中所展示和表现出来的一种综合性的外部表征，包括仪容（相貌、体形）、仪表（衣着服饰、气质修养）以及仪态（音容笑貌、言谈举止）等。 6．员工帮助计划---P155
员工帮助计划（Employee Assistance Program，简称EAP）又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由组织（如企业、政府部门、军队等）为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，达到改善组织管理的目标。 7．职业选择决策---P156