某农商行2012年年度工作报告,内容详实,措施具体,具有很好的参考价值
性资金需求，大力拓展各类专业化市场贷款。三是突出加大小微企业投放。一方面，要调整还原小微企业信贷业务的本来面目，挖掘存量客户中以小微企业主个人承贷贷款的潜力，逐步调整规范到小微企业贷款中来投放与核算；另一方面，要依托公司一部、盐海支行等网点平台，努力打造小微企业信贷业务的专门营销机构和专业服务团队。四是加大对科技型企业、有良好上市基础的企业、环保节能型企业、转型升级前景良好企业的信贷支持，通过组建银团贷款、引进委托放款资金、引进信托资金等方式，通过创新知识产权质押、动产抵押监管、商业承兑汇票等方式，解决单户贷款支持不足的矛盾，培植一批忠诚稳固的大企业客户群体。
3、扩大电子银行增长空间。一是强势推进“助农取款”商户的拓展。今年要将“助农取款”商户的拓展放到十分突出的位臵，对营业网点“E-POS”项目建设实行一票否决制。充分利用“助农取款”技术优势，构建遍布各村的E-POS助农取款商户，确保年内布点E-POS商户200台。要把涉农补贴、新农保等低收益、高耗能的业务引导到电子银行渠道办理，分流柜面业务量，释放柜面人力资源。二是狠抓银行卡商户联合营销。要与辖内的主流大型商业零售企业、餐饮企业等服务行业开展深度合作，共享客户资源，将我行的银行卡用户发展为合作机构的贵宾用户，凡持有我行银行卡并符合相关条件的用户，可以享受在县内合作机构消费打折、增值服务等，从而增强我行银行卡竞争力。三是推行电子银行专员制。对于重点电子银行客户，要配备专门的电子银行产品经理，建立快速反应的服务机制，对时间方面要求较高的客户，应安排专人全天候跟进营销，帮助客户及时解决问题，适时将电子银行新产品、新功能推荐给客户。四是健全电子银行立体化考核体系。建立对营业网点、员工和客户三个层面的考核体系：设立月度考核奖，对月度考核前3名和后3名的支行实行奖励和处罚；