某农商行2012年年度工作报告,内容详实,措施具体,具有很好的参考价值
质量管理目标——五级分类不良贷款余额控制在1.16亿元以内，年末不良率控制在2%以内，偏离度控制在1%以内；全年实现“三无”目标（无安全责任事故、无重大刑事案件、无新发生同质同类案件）。
争先创优目标——监管评级确保2C级，力争实现2B级；省联社等级考核达到AAA级，部门专项考核获奖不少于6项；争获省“五一”劳动奖章，争创全国文明单位。
三、2012年工作措施
（一）强力实施客户“扩面、提质、增效”的深度建设，夯实发展基础。
今年，全行要按照“扩面、提质、增效”的总体要求，扎实抓好客户队伍建设。“扩面”，就是要拓展优质客户数量，提高优质客户覆盖面和市场占比；“提质”，就是要大力优化客户结构，提高优质客户占比，特别是对居行业、产业前列的优质主流客户，我们要努力争取主流份额；“增效”，就是要优化客户价值组合，实现客户对我行价值贡献最大化。围绕“六字”要求，要着力抓好三方面工作：
1、按照“小、特、优”的定位，进一步巩固在农村的优势份额。一是介入农村城镇化进程的金融服务，重点做好撤村建居、宅基地换房等金融配套服务工作。同时，对完成城镇化以后的农户，做好身份臵换前后的金融服务衔接，支持返乡创业农民工、拆迁征地“农转非”户等进城落户、购房臵业，保证客户不流失。二是加强与农村个体工商户、经纪人的业务合作，依托网点优势、渠道优势，以贷款授信为合作纽带，提前做好规模测算，保障农村各类临时收购信贷资金的供应，稳固这一块传统市场。三是加大农村各类种养殖业、特色大户的维护拓展力度。通过各类农副产品收购经纪人，排出区域范围内种养