者想转化话题焦点时 当团体即将结束时 当成员之间发生争吵时 当成员试图拯救其他成员时
③领导者根据团体计划选择三种的截断技术的策略
截断谈话，以漫谈者为焦点 截断漫谈，以漫谈者话题为焦点 截断漫谈换人换话题
18、引导技术：
①引导技术是指领导者诱发团体成员发言的方法。
②领导者使用引导技术的目的：
促使成员更好更多地参与团体之中
协助那些在团体中分享、发表有困难的成员，使其在交谈中获益并提升自信心
希望团体进行更深层次的自我探索
使团体焦点转移和保持的一种有效途径
③成员保持沉默的原因： 恐惧心理 正在思考与体验 沉静的人格 心不在焉 缺乏心理准备 厌倦或困惑 不投入团体和缺乏信任感
19、引导成员发言的方法：
①直接询问法
②活动导入法
③肢体语言引导法
第六章团体计划
1、团体形成之前领导者的任务：
①建立一个明确的书面计划，以构建一个团体
②向有关的权威人士提交计划，以取得认同和支持
③公告这个团体，以便为未来的成员提供较多的信息 ④进行团体前会谈，完成筛选工作和适应准备工作
⑤针对团体成员的选择做出决定
⑥组织开创一个成功的团体所必需的实务细节
⑦如果有必要，要征得当事人的双亲同意
⑧为团体领导工作做好心理准备，并会晤协同领导者
⑨安排一次预备性活动，说明团体的基本规则。为成员的有效的团体经验做好准备工作
⑩为取得事先的允诺，与团体成员讨论在团体历程中可能的风险。
2、团体成员的任务：在加入一个团体之前，团体成员需要具备必要的知识，判断这个团体是否适合自己，最终决定是否参与这个团体。
3、团体形成前的计划拟定：
①谁带领团体②团体的规模③开放式或封闭式团体④每次聚会的时间⑤团体聚会场所的选择和布置⑥招募和筛选团体成员⑦聚会的次数⑧选择聚会的频率和时间段⑨非自愿性团体成员的应对策略⑩团体契约的签订