领导学基础重点
（5）规范强化培训的制度。
一、电子政务的含义与内容
1、电子政务的含义
关于电子政务，许多专家学者对此做出了不同的界定。目前关于电子政务的概念仍然在不断发展中。电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
2、电子政务的内容
电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”(virtual government)，即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。具体而言，电子政务的内容主要包括：
（1）政府之间的电子政务
政府之间的电子政务主要是指上下级政府、不同地方政府以及不同政府部门之间的电子政务，主要内容包括：
①电子法规政策系统；②电子化公文系统；③电子司法档案系统；④电子财政管理系统；⑤电子办公系统；⑥电子培训系统；⑦业绩评价系统。
（2）政府与企业之间的电子政务
政府与企业之间的电子政务是指政府与企业之间的互动，主要包括政府对企业和企业对政府两个部分。具体内容包括：
①电子采购与招标；②电子税务；③电子证照办理；④信息咨询服务；⑤中小企业电子服务。
（3）政府与公民之间的电子政务
政府与公民之间的电子政务是指政府与公民之间的互动，主要包括政府对居民和居民对政府两个部分。具体内容包括：
①教育培训服务；②电子医疗服务；③社会保险网络服务；④公民信息服务；⑤交通管理服务；⑥电子证件服务；⑦公民电子税务；⑧报警服务
二、电子政务的发展阶段和应用类型
电子政务是建立在政府内部的信息系统管理和对外服务的信息化基础之上的，对内体现行政业务电子化、网络化、程序化，对外则体现为信息公开和便民服务。电子政务是伴随着信息技术的发展和政府改革第十二章现代领导与电子政务重点辅导