管理他人的核心四要素笔记
一些心理落差，有很多地方和理想的差距，热情慢慢减退。所以我们初期还应该注意的是不应该造成新员工太多的误导。进入第三阶段，员工的能力有了，资历有了，但可能意愿会时好时坏，所以这时候差的不是能力而是意愿上的激励。而最后双高人才要的就只是信任和放权。
提高能力是辅导，意愿提升是靠激励。辅导新员工提升能力，对心理落差大的员工多关怀，激励老员工意愿，留住双高人才是最终目的。
可以设定多个情景领导，非正式场合和培训场合等等。 发现个人优势测试：（盖洛普优势）
中国式教育，考85会更责怪没有考100，而西方式教育会认85分就非常优秀，很出人意料。扬长避短，而不是以己之短攻敌所长。选择比努力更重要。男怕入错行，女怕嫁错郎。各展所长。
选择职业发展看重的几个方面：名、利、兴趣、可持续发展（钱多、活少、离家近）。发现员工优势，各展所长创造价值。
盖洛普公司创新了Q12员工忠诚度调查，另外还另外一项创新就是盖洛普路径：