（1）会议公告。业主大会会议召开前15日，由业主委员会将征询意见表或者表决票（选票）内容在物业管理区域内公告，并书面通知所在地的街道办事处、社区居委会，邀请其派代表监督开票，听取其意见、建议。
（2）确定会议工作人员。业主委员会应当确定征询意见表或者表决票（选票）发放、回收、计票、唱票、监票及其他会议工作人员名单（与表决事项有直接利害关系的业主不得担任），并在物业管理区域内公告。
（3）表决票送达。征询意见表或表决票（选票）应当在投票日期7日前，按照《业主大会议事规则》的约定送达全体业主，并保存送达凭证。
（4）表决票回收和统计。业主委员会及会议工作人员应当按照《业主大会议事规则》的约定对表决票进行回收、封存。投票结束后，在规定时间采取公开验票方式，由唱票、计票人员在监票人员的监督下，认真核对，计算票数，当场公布投票结果，并由唱票、计票和监票人作出记录。街道办事处、社区居委会应当派代表到场指导监督。
（5）会议记录和决定公告。业主委员会应当做好业主大会会议记录，并将表决结果在业主大会作出决定之日起3日内在物业管理区域内公告，并上报街道办事处、社区居委会。如业主对表决结果存在疑问，业主委员会应组织业主对表决票进行复查。
七、附则
（一）适用范围。本导则主要针对住宅小区，其他类型物业，如大厦、厂区、学校、医院等参照执行。
（二）附件使用。附件内容参照现行法律、法规及本区域实际情况拟定，请参照执行。