网络运行维护规程
第三节 软件管理制度...........................................................................................................28
第四节 局数据管理制度.......................................................................................................29
第五节 割接管理制度...........................................................................................................30
第六节 重大网络调整管理...................................................................................................31
第七章 移动通信网络设备运行维护质量管理..........................32
第一节 基本规定...................................................................................................................32
第二节 质量统计与分析.......................................................................................................32
第三节 质量考核评定...........................................................................................................34
第八章 移动通信网络优化管理......................................35
第一节 网络优化目的...........................................................................................................35
第二节 网络优化职责...........................................................................................................35
第三节 网络优化工作要求...................................................................................................36
第四节 网络优化资料管理...................................................................................................37
第九章 移动通信网络网管及运维支撑系统的运行维护管理...............37
第十章 移动通信网络设备操作安全管理..............................38
第一节 帐号、密码、操作权限的管理...............................................................................38
第二节 网络设备的防病毒管理...........................................................................................40
第十一章 故障管理................................................41
第十二章 客户申告障碍的协调处理..................................43
附录1：缩略语...................................................45
附录2：关键流程.................................................47