是使企业联系在一起的粘胶剂。它们提供机制用以收集、存储并加工企业信息供经理门
在分析、控制和决策时使用。一个企业在这方面有各种系统：事务处理系统、管理支持和分
析系统、办公室自动化系统和生产控制系统。尽管每个系统为企业提供的信息各有不同，人
们通常为了使管理层做出理智的决策而在提供必要的信息时将这些信息集成起来。这些系统
也许涉及许多网络：局域网（LAN）、广域网(WAN)、企业内部互联网和外部互联网。这些
系统，无论是单独使用还是结合在一起，都使企业在组织内外维持信息流，使企业得以在合
适的时间做出适当的决定。其目标是确保在企业需要做出正确的决定时得到正确的信息。没
有准确的信息，企业的成功是偶然的。信息系统给公司带来竞争优势并在市场上超越对手。
企业形式
尽管我们认为工商是为了获取利润，去取得一个或更多的人的资产，然后以商品和服务
的形式使其他人得到这些资产的过程，但我们需要分析利润。我们基本上从三个不同方面来
界定企业：营利，非营利和政府。这似乎表明有些企业对营利不感兴趣，但真实情况并非如
此。事实是人们对利润有着不同的定义，获得产生利润的资源的途径也略有不同。
营利性企业力图给企业的所有者、投资者和雇员分配利润。他们通过获得原材料、将这
些原材料转化为成品或服务、以客户愿意支付的价格进行交易来达到这个目的。这就是有人
提及交易时我们通常所想象的。
非营利性企业通常提供的服务是由别人支付的，而不是那些得到服务的人。然而，事实
上任何企业都可以是非营利的，但是营利企业与非营利企业的不同在于非营利企业是严禁给
所有者分配利润的。除了利润分配，非营利企业在所有方面都与营利企业一样。由于不能给
所有者分配利润，作为交换，非营利企业得到特惠税待遇。这些企业有银行帐户，有收入，
支付帐单，雇佣员工，订立合同，甚至还有投资者（有些人并不期待投资回报）。
政府机构非常像任何其它的企业。他们可以做任何一个企业所能做的所有的事。他们通
常得到全体公民以税收形式给予他们的支持。他们也贷款、出售服务和商品，以及履行一个
非赢利企业所做的许多职能。
Unit3A 工商管理英语 第二版 课文翻译参考 雷涯邻主编 高等教育
出版社
(2011-02-25 17:55:38)
标签： 杂
谈 分类： 学习资料
商界总在持续不断的变化。技术的进步最突出的表现是互联网经济的兴起，
它在公司应当如何经营管理这方面已经引发了重大的变革。
然而，一个亘古不变的事实依旧存在。一个组织的成功与否通常是与其战略
管理所做出的努力休戚相关。它所面临的战略上的挑战经常是模棱两可、没有系
统的。它需要管理者了解组织各部分间的相互关系并制定方针以便于组织前进。
然而战略问题不仅仅对管理者至关重要。它们也是所有组织的员工、监察人员和
中层领导者关注的问题。对组织战略的理解有利于全体成员把他们的工作任务同
组织方向更紧密地结合起来，并以积极主动的方式去影响组织方向。